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外卖工友频频事故丧生!遭恶意举报、克扣薪水!权益亟待立法保障

新闻来源: 瞧纽约 于 2021-09-20 16:58:47  


根据外卖工友组织Los Deliveristas公布的一份最新报告,在过去一年里,布碌仑已有五名送餐人员于工作中丧生。该报告还指出,通过外卖平台(App)送餐的工友是纽约市最不稳定的工人之一,不仅收入微薄,且没有任何福利与劳工保护,该倡导组织目前正在市议会提出一揽子法案,以保护这些工友。

据悉,这份报告由Los Deliveristas做为其中一部分的工人正义项目(Workers’Justice Project)与康奈尔大学IRL学院共同完成,是全面记录送餐工友经济状况的“首份报告”。目前纽约市约有6.5万名送餐工人,该报告根据对500名通过外卖平台送餐工友的调查,以及对外卖工友单独采访等得出结论,并于本月14日公布。

在新冠病毒大流行高峰期时,主要以移民为主的外卖人员在纽约被视为必不可少的工人,为数百万人提供食物。然而,这些人员却是该市最不稳定的工人之一,他们为微薄的工资辛勤劳作,没有任何福利与劳工保护,要自己承担费用,并面临外卖平台的剥削。

根据这份调查报告,在过去一年中布碌仑区殉职于工作中的5名外卖郎分别是22岁的Juan Tiu-Caxaj、33岁的Adrian Coyotl Santos、24岁的Luis Alvaro Hernandez、27岁的Federico Zaput Palax和Tarek Aziz,他们分别于去年11月、12月和今年4月、7月和8月,殉职于布碌仑威廉斯堡、东纽约等地区,其中四人是在送餐的路上遇车祸身亡。

报告指出,通过使用Grubhub、Doordash和Uber Eats等外卖平台工作的送餐人员面临着比以往更加困难和不稳定的处境。过去外卖工友直接受雇于餐馆,现在他们被归类为独立承包商,其中64%的工友接受调查时表示他们每周至少工作6天,33%表示他们每周工作7天。尽管如此,这些工友却无法享受向全职劳工提供的劳动保护,例如最低工资、加班费、社会保障、健康和安全法以及组建工会的权利等。

报告还称,接受调查工友的平均时薪为每小时7.87元,这不包括小费,小费通常占他们收入的44%。且这些做为独立承包商的外卖人员还必须自己支付无数费用,这包括要花数百元购买电动自行车及其维护与充电费用、无限制的手机付费计划、安全设备,甚至还要自费购买携带食物的带有外卖平台品牌的袋子。而之前外卖工友直接受雇于餐厅时,这些费用均由餐厅承担。

这份报告还指出,当碰到灾祸时,这些工友会陷入困境。有高达49%的受访者表示,在工作时他们发生过碰撞等车祸,其中75%的受访者表示他们必须自掏腰包支付医疗费用。与此同时,有54%的外卖人员表示曾经历过电动自行车被盗,30%表示遇劫时他们遭到袭击。另外Deliveristas组织表示,若工友表现不佳还会面临外卖平台的惩罚,这通常与客户的糟糕评论有关。

而惩罚包括在外卖平台内部系统中降低当事人的评级,甚至暂停或终止他们的帐户,而有些问题往往工友们无法解决。该报告列举了一个例子,一些顾客为了享用免费餐食而故意报告食物被盗,这可能导致外卖人员被解雇。为此,一些工友已开始佩戴随身相机。

通过外卖平台送餐的华裔工友正准备出发。(崔国萁摄)

据悉,Los Deliveristas目前正在市议会倡导一揽子法案,旨在纠正该报告中列出的一些恶劣条件,这包括要求餐厅允许送餐人员使用卫生间,据悉接受调查的83%工友表示他们被拒绝使用卫生间。另外,提案还要求外卖平台提供每次送餐的最低付款,允许送餐人员设置送餐的最大距离限制,并禁止外卖平台向工人收取费用等。

对于该提案,外卖平台Grubhub的一位发言人表示支持,并敦促市议会本月能将提案中的保护措施等列入议程。

但Doordash平台的一位发言人反驳了报告中提出的许多观点,认为该报告采用的方法有问题,且调查的样本并非随机,提出了与事实相矛盾的误导性说法。

网编:网事随风

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