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南航恢复广州-墨尔本航线,直飞悉尼航班却被取消?网友:客服电话已被打爆

新闻来源: 猫本在线 于 2020-11-22 3:07:10  


昨晚,南澳官方公众号发布《南航官宣:墨尔本直飞广州航线从12月23日起复航!航班信息为CZ343/4,每周一班!》一文。

文章称:从2020年12月23日起,中国南方航空墨尔本-广州航线恢复至每周一班,具体时刻如下:

然而就在人们欢呼雀跃同时,也有小伙伴反映原本悉尼直飞广州的航班被取消了。

(12月23日悉尼直飞广州被取消)

群友称:"南航给的解决方案是把原来的机票换成墨尔本的,但需要提供原航线订票者的身份信息,价格会有税率调整",且该名群友提醒各位小伙伴拨打英文客服,因为中文客服已经应接不暇。

也有网友吐槽南航应该“保证已经订票的乘客能够继续飞”。

网编:网事随风

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