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新西兰“断邮国”增至29个,4周前的邮包还没送完

新闻来源: 微财经 于 2020-05-23 1:10:44  


最近寄包裹、等快递的人有点烦。

自从新西兰封锁之后,各种不正常现象屡屡发生。3级警戒期间只开放网购,也是拍脑袋的决定,结果包裹大量积压,问题到现在都未解决。

我们重点看看新西兰国家邮政NZ Post。打开新西兰邮政官网,首先映入眼帘的是“延迟通知”。

通知说,有些地方投递会延迟5天,怀卡托地区最多10天,奥克兰地区最多延迟2周,“感谢你的耐心……”。

新西兰邮政发了下面这张图,从左到右分别是现在的投递量、圣诞节投递量和正常时期投递量:

我们再看看国际快递页面,打开官网后,首先看到的仍是“延迟通知”:

国际投递给出的“标准延迟日期”是7天,延迟不发生在清关过程,而是堵在投递端。

在5月20日更新中,新西兰邮政还特别提醒,现在新西兰已经和二十多个国家断邮,这些地区邮进邮出都没不行。

断邮情况

截止目前,有约29个国家因航路中断,和新西兰处于实际断邮状态。

有些国家可通过海运抵达新西兰,时间会拖到30-60天投递期。

通常大部分民用邮件都是通过客运航班投送的,而客运航班已减少95%。

而且,邮路什么时候恢复也没有时间表。

新西兰邮政说,他们无法确定,表示还要看是空运还是海运,以及海外国家是否有积压。

下面这29个国家或地区,是已经和新西兰断邮的,目前无法接受从这些地区来新西兰的邮包,其中包括菲律宾、日本、韩国。

* 请注意这个表会不断更新。

在从新西兰发邮包到其他国家方面,也存在非正常现象。

很多国家和地区新西兰邮政都会建议:如果发International Air 或者 International Courier ,都会有较长延迟,因此,急件建议选择 International Express Courier 。

官网上和中国有关的通知有两个,一个包含在“Network Disruptions”中,告知邮件和包裹服务(信件、EMS和包裹邮政)已于2020年2月26日恢复,但请注意,由于航班/空间容量原因,预计会有延误。

另一个通知涉及从新西兰向中国邮寄蜂蜜,通知说,“我们正在努力满足MPI对寄往中国的蜂蜜的合规要求。在此期间,我们可以继续在邮政商城柜台接受个人投递蜂蜜包裹。”

现在的状况,对于海外邮件来往频繁的人十分不便。一位新西兰人称,封锁之前,他每周都会收到十几封信件、杂志和包裹,大部分来自美国和英国。

到3月底的时候,他一周收到的数字降为了零。近期虽然新西兰封锁已降级,依然没有改善。

“我知道的就有4个包裹,可能永远也收不到了。

“另外找不到的还有重要的财务文件、日志和个人邮件。”

打0800的电话也解决不了,“发邮件没有人回”。

这位用户称,新西兰邮政的官网上,都是自吹自擂应对疫情如何好,“现实是从用户的角度看,完全是另外一番感受”。

另外一个奥克兰居民也抱怨新西兰邮政,说“没希望”。她说,她从2月底开始等一个重要的文件寄过来,一直杳无音信。

国内包裹发送情况

最后我们还是说说新西兰国内这两天的包裹投递情况。

上文我们提到,3级警戒期间只开放网购,也是政府拍脑袋的决定,结果是造成大量包裹积压,问题至今没有解决。

这是Farmers仓库里等待发货的3级期间的订单:

根据5月21日(昨天)的报道,说“3级警戒下的包裹开始动起来了”——这都2级多少天了。

政府的决定是5周冻结消费,然后2周只能网购——所以3级警戒一开始,快递端不爆才怪。

在3级警戒前两周,新西兰邮政下的CourierPost一家公司就收到了超过350万个投递需求,目前已投递320多万件。

到5月21日,CourierPost方面仍有15万个包,是3级刚开始时的订单,也就是快4周了,要到现在才开始发送。

上个星期,CourierPost的投送需求每分钟为200个。

不管是哪家公司的仓库,一旦容量超过了80%,效率就会越发下降,从而产生更大的堵塞。

Farmers家的仓库,员工之间距离的要求进一步降低了效率:

快递仓库:仓库门口也已经用来堆包了:

其实,这个问题是新西兰特有的。

对比同样的公司,

Farmers在澳大利亚的投递服务,

就没有因为封锁而产生堵塞。

因为澳大利亚规定封锁期间,

网购仍可以继续。

只能说新西兰的决策层脑回路不同,

现在已经毫无办法,

只能等。

也提醒最近有投递需求的人,

随着注意邮政消息更新。

网编:网事随风

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