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使用加国这种转账服务要格外小心 各种丢钱被骗陷阱大曝光

新闻来源: 加西网 于 2020-05-22 18:10:53  


一名来自安省布兰普敦(Brampton )的男子说,疫情期间他通过电子转帐(E-transfer) 给女儿$200元,因输错收款人电子邮件地址,款项转入他人账户,并已自动存款。让该男子震惊的是,这笔转错的款项,无法撤销,钱也要不回来。

一个月前,安省布兰普敦(Brampton )居民George Tarseos 决定给女儿寄点儿钱以帮助她购买食品。他通过银行进行电子转帐(E-transfer),并打电话给女儿,确认是否已收到钱款。 Tarseos表示,根据道明银行(TD Bank)系统显示,这$200元已经存入对方户口,可是他女儿则表示没有收到;之后,他又转了$200元到女儿户口,这次他的女儿收到了。 当他联系银行查询此事时,被告知他在第一次电子转账时输错了收款人(他女儿)的电子邮件地址,这笔钱已经自动存入他人的户口。根据银行的解释,第一次的$200元已通过电子转账至其他人账户,对方设置了自动存款功能,这意味着钱会自动存入收款人户口,银行也无能为力。 道明银行(TD Bank)回应媒体的问询时表示:“如果收款人设置自动存款功能,汇款会直接存入户口而无须回答安全问题。” Tarseos说,由于隐私原因,银行不会告知钱款的去向。 同时,银行提醒客户,为避免损失,消费者使用电子转账时,必须确保输入的收款人电子邮件正确,以及设置有效的安全问题,并将答案告知收款人,这非常重要,因为对方一旦设置自动存款,交易将无法取消,钱也无法追回。银行也建议汇款人将安全问题答案和汇款通知分开发送,确保安全。 这件事发生后,道明银行退还$200元给Tarseos,但他仍表示,今后不会再使用电子转账,还是直接给女儿现金。 这件事,其实也是给大家提个醒。现在很多人选择电子转账,既方便又快捷,但是千万记住,不要图一时方便,不设置收款安全问题。如果钱汇出时,提示对方自动入账无须设置安全问题时,请先与收款人确认,得到肯定答复后再发出汇款。多做一步,也是保护自己免受损失和一些麻烦。 另外就是对方的邮件地址一定要输入正确并Double Check,不然就成了送财童子了。 E-transfer 电子转账曾经被曝光出不少问题。 CBC的Go Public 专题节目去年曝光了多起 e-transfer 导致钱财损失的事件,至少有56名用户被盗金额总计近6.4万元,其中近3/4客户的钱最终未能追回。 安省万锦的一个承包商 Sarmen Sinani 表示他给一个客户发邮件,要求对方支付50%的定金。但对方给他e-transfer 了 2775 加元,而他从来都没有收到这笔钱。 后来,他通过搜索电子邮件,发现有人冒充他给客户发邮件,声称他出门在外,发生了紧急情况,要客户不要上门给支票,而是把钱e-transfer 给他。 骇客告诉了客户一个类似 Sarmen Sinani 邮件地址的邮箱,通过这个假冒的邮箱收取了客户的转账。 骇客还假冒客户,告诉 Sarmen Sinani 由于家中有紧急情况,没办法来店里支付定金。 就这样,骇客两边欺骗,把钱冒领了,让 Sarmen Sinani 蒙在鼓里两个多月。 Sarmen Sinani 的客户联系了 Interac,但 Interac 表示钱已经转走了,他们不会进行调查。 Interac 也拒绝了 CBC的采访要求,表示每起欺诈案件都是独一无二的,客户应直接与银行联系。 客户又去联系银行,但银行不愿负责,对于CBC的查询,银行表示通过邮件电子转账的钱很难追回。 CBC前一阵子报道了另外一名小哥资金被盗的事件,这位小哥叫Rene Trudeau,没错跟自由党总理杜鲁多一个姓,他来自曼尼托巴省。 前不久他用道银的电子邮件方式给人转账(e-transfer),结果被盗3,000元。 Rene Trudeau通过电子方式将他的银行允许的最高金额(3,000元)转移给了一家承包商。 该承包商于2月在自己的房屋上安装了新的前门后,他通过电子方式转移了所欠的$300,并向承包商发了短信,告知他已全额付款。 承包商发短信说,他没有收到电子转账,也没有看到一毛钱。 Rene Trudeau 表示当时他就慌了。因为所有3,300元都已从他的帐户中扣除了。 发觉情况不对劲后,他立即通知银行,银行员工及时阻止了后面的300元转账,但头一笔3,000元转账却没了。 找银行理论,银行却一味推卸责任。 3周后,银行客服部才告知他钱被转到另一家银行账户,至于哪家银行什么账户,道银却拒绝透露。 10周后,道银才将对方银行信息提供给骑警调查。 道银的回复是,有人攻入了承包商的邮箱,Rene Trudeau的安全问题是对方太太叫什么,骗子通过承包商脸书网页上的信息,轻易猜出他的太太叫什么,结果钱就这么被骗子中途截走。 银行拒绝承担责任的理由是:电子银行条款中,用户必须设置只有转账双方才知道的、复杂的安全问题和密码。实际上, 国内大银行电子银行条款中,都有这么一条规定。 Rene Trudeau承认,他设置的问题安全程度较低,但银行广告称邮件转账受到保护,转账很安全,因此他根本没想到骗子会攻入邮件把钱转截走。银行系统不应该这么误导用户,应提醒用户邮件转账并不像他们所说的那么安全。 Rene还算幸运,CBC曝光了他的经历后,道银亲自找到他,双方最后达成一个双方都满意的协议,但道银要求雷内签署保密协议,禁止他透露协议内容。 对于Rene的3,000元到底被谁截走,为何耗时7个月才解决此事,道银也拒绝透露,只回复称一直在配合警方调查,和用户共同解决了此事。 IBM的一名安全系统专家Dustin Heywood对CBC表示,Interac是通过邮箱转账,不少人认为既方便又安全。但实际上这套系统并没有人们想象的那么安全。 他表示普通人要在多个地点收取他们的邮件,从图书馆到比萨店,任何一个地点都可能导致被黑客截取信息。 而英国的安全专家 Andrew Dunning 则直言加拿大的系统太落后。他表示再英国所有的电子转账都是再银行间进行的,给他人付账只需要对方的银行代码和个人账号。 这样的转账是可以追踪的。 不过实际上,加拿大是有这种转账方式的,只是不少银行没有直接在网上银行开通这项服务。要通过对方的账号转账,还需要跑银行。 因此与需要跑银行进行转账相比,很多加拿大人当然更倾向于使用Interact 的 e-transfer,足不出户就可以付钱。 只是很多人并没有意识到电子邮箱很容易被入侵。而且伪造来自某个邮箱的电子邮件也非常简单。 UBC商学院的助教 Rajesh Vijayaraghavan 表示 Interac 的邮件电子转账系统很独特,完全依赖电子邮件。 实际上Interac 的邮件电子转账的发送方无法知道自己发出的钱被转到了哪个账户,因为接收方可以自由选择使用哪家银行的哪个账户收钱。 唯一的安全保障是安全问题的答案,但很多人设置的答案太过简单,很容易被黑客猜出,这些安全问题简单得就像2+2=?。 因此有安全专家建议,假如一定要使用Interac 的邮件电子转账,那么最好:

避免使用邮件电子转账转账大笔金额;

每次都设置不同的安全问题及答案;

答案最好通过密码管理程序生成,无法猜出;

通过口头或者电话的方式告诉对方答案,不要使用电子邮件,短信等容易被截获的方式;

不要在公共Wifi区域使用电子邮箱和网上银行;

转账后通知对方接收,确认对方收到了钱;

网编:网事随风

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