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【新冠疫情】停业期间,三大家居Diy集团启动网购提货服务

新闻来源: 旅法华人战报 于 2020-03-26 9:10:10  


法国很多家居用品店在限制令下已经停业一周,让消费者购买家居装修和维修设备成为难题。现在这个问题在一定程度上得到解决,Castorama、Brico Dépôt和Leroy Merlin等都为网上订购提供了提货服务。

据《巴黎人报》报道,Leroy Merlin发言人解释说,“我们并没有重新开业,销售门店仍然保持关闭,顾客不能进店购物,但我们决定允许急需购买设备的个人及企业到店提货。”据其介绍,Leroy Merlin店内平时销售的商品多达5万种,但现在临时开通的“救急”服务只涵盖一部分,大约6824种商品可在网上购买之后到店提货,主要涉及电力、管道和供暖方面的产品。Castorama和Brico Dépôt方面的情况也是类似,但具体涉及的商品种类尚未确定。

上述三家连锁集团的服务皆面向个人和企业顾客,操作方面必须先在网上订购,然后到其中一家门店提取,Leroy Merlin需在两小时后提货,Castorama和Brico Dépôt则在24小时之内。

根据Leroy Merlin的说法,提货服务严格遵守卫生准则,可以在停车场交接,顾客可以留在车中等待,工作人员会将商品送交。Castorama还表示,所有工作人员都佩戴防护手套,所有卫生措施都得到了加强。他们将为自愿坚持工作的员工发放每人1000欧元奖金。

Leroy Merlin方面称,集团有足够的员工在法国141家门店提供提货服务。Castorama和Brico Dépôt在全法221家门店中的140家门店提供这项服务。

网编:网事随风

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