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Trader Joe’s店员的心声!顾客这些行为最恼人

新闻来源: 世界日报 于 2019-08-13 9:07:14  


Trader Joe's店员提醒顾客,不买的商品请放回原处。(Getty Images)

Trader Joe's员工对公司满意度在全美数一数二,今年Glassdoor就把Trader Joe's列为全美最佳雇主之一,员工对公司甚至有宗教般的热忱。不过他们对顾客可就没那么满意了。

该公司员工纷纷在Reddit发文倾吐心声,其中有不少是针对顾客,有的员工说:「我们的顾客有99.9%都是好人,但难免也有一些粗鲁的顾客。」他们说出许多惹恼店员的行为,有些或许是出于无心,但他们还是想提醒顾客。

Trader Joe's乐于让顾客先试吃试用再买,因此店员奉命除了酒和需要烹调才能吃的商品之外,都可开封让顾客尝试,但有些人就把试吃样品的本事发挥到淋漓尽致,要店员开了十样商品试吃,逼得经理出面请他们自制。

有店员在Reddit上发文说:「我们有良好的退货制度,甚至不需要收据就可退货,因此顾客大可放心选购,不满意随时来退,用不着样样都试。」

也有店员抱怨试吃的人已大排长龙,却有顾客不识相,要同时试吃三、五样食品。

另外,让店员不快的是,顾客请店员去店面后查某样存货,他回来后发现这位顾客又请了另一位店员去查同样的存货。

如你对某样商品不满意,决定不买,店员也希望你能把它放回原处,最气人的是把冷藏或冷冻食品拿出来后,随手放在某个货架上不管,导致食物腐坏,造成浪费。比如把一盒鸡胸肉藏在瓶装水后面,完全没有道理。

网编:网事随风

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