$6贺卡,却被收费$596!悉尼女子一不留神,遭遇“黑店”宰客

新闻来源: DailyMail 于 2025-02-04 0:55:09

一位悉尼女子称,她在一家报刊店购买贺卡时,只是在柜台前短暂分了下神,就被多收取了数百澳元的费用。

这名女子于上周五在社交媒体上表示,这家店的错误收费让她感到了“心理创伤”。

(图片来源:《每日邮报》)

她去这家店本来想购买一张6.99澳元的贺卡,但信用卡却被收取了596.69澳元。

她表示:“信用卡被收取的金额与贺卡价格相差甚远,很难认为这只是一个简单的错误。”

她描述称,自己输入密码时“分神”了,店员自行在收银机上输入了一些内容。

“店家没有把EFTPOS机转过来,让我看到收取的价格。”

她表示,一旦她注意到收据上的巨额收费,立即向店员指出错误,但对方却“拒绝提供帮助”。

(图片来源:《每日邮报》)

她称自己“在商店里僵持了20分钟要求退款”,期间,店员和另一名工作人员“咄咄逼人”地冲着她大喊大叫,并不断打断她的话。

她表示,接着,“我不得不打电话给男朋友,叫他来店里,因为我感觉受到了攻击,之后我们又在店里待了25分钟要求退款。”

这位女士最终报了警,警察随后来到了这家店。

她说:“店家随后提出各种理由解释为什么无法给我退款——比如他们不知道如何操作,系统无法工作,他们没有现金,而且拒绝去自动取款机取现。”

“最后,他们同意退款,但不是全额退款。他们收取了10澳元的信用卡手续费,如果按正确价格6.99澳元计算,这笔费用应该少得多。”

更糟糕的是,这家店随后拒绝将贺卡交给她。

该女子表示:“我离店前,被收取了近600澳元的费用,因为退款吵了一架,并支付了10澳元的信用卡费用,既没有拿到贺卡,也没有得到道歉。”

“通常情况下,我都不会投诉的,但除非我真的觉得其他人可能也会遇到这样的事。”

《每日邮报》已联系该商家寻求置评。

新州警方表示,他们没有这起事件的记录,可能属于民事纠纷。

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