维州赌博及赌场监管委员会(VGCCC)宣布对Crown Melbourne罚款200万澳元,原因是该赌场在过去一年允许数百名自我禁赌的赌客在其场所下注。
该监管机构表示,在去年10月至今年5月的8个月期间,共有242人在Crown Melbourne进行投注,这一情况最终被持续的运营监管发现。
就在几个月前,该赌场成功保留其在维州的博彩执照。此前维州皇家委员会在2021年的调查结果显示,该公司涉及协助洗钱,并允许与有组织犯罪集团有联系的人在其场所赌博。
VGCCC主席Fran Thorn表示,这一情况表明Crown Melbourne没有履行其保护易受赌博伤害人群的责任。
“自我禁赌的人必须能够相信,赌场运营者会采取一切合理措施来执行这一预防危害措施。”
“允许自我禁赌的人进入赌场并赌博,Crown是在将他们置于遭受进一步赌博危害的风险之中。但不能否认的是,一些自我禁赌的顾客也在竭尽全力避免被发现并违反禁赌要求。”
(图片来源:《先驱太阳报》)
这些违规行为是通过VGCCC对该赌场运营的持续监控发现的。
VGCCC认定,这些违规行为是由于系统和管理上的漏洞,而不是Crown故意或严重漠视其监管义务。
Crown已被要求聘请独立专家评估其自我禁赌计划的有效性,并提出改善建议。该赌场将在适当时机被要求实施这些建议。
今年4月,VGCCC指示Crown Melbourne实施一项转型计划,以在Finkelstein皇家委员会的调查结果之后继续其改革和整顿。
Thorn说:“VGCCC承认,Crown已采取一些措施加强其执行禁赌令的管理,并改进其监控活动、物理安全、技术使用和员工培训。”
Crown的高管团队已经历重组,资深博彩高管David Tsai于上个月接任代理首席执行官,替了爱尔兰籍的Ciaran Carruthers。