澳洲一名购物者发现Woolworths的折后价比原价还高。
Christian Hull在Facebook上分享的一张照片显示,Inghams Chicken Munchies的常规价格为10澳元/公斤,但旁边一张特价标签上显示的价格是11澳元/公斤。
(图片来源:《每日邮报》)
他解释道:“我理解商品价格会发生变化,但这款产品正在促销,而事实显然并非如此,什么时候才能有人管管?”
在此之前,由于对数百款常见超市产品进行了“误导性”折扣宣传,澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)对Coles和Woolworths提起法律诉讼。
ACCC指控称,Woolworths和Coles的部分产品短期内上涨了至少15%,然后在Woolworths的“Prices Dropped”以及Coles的“Down Down”促销活动中,以所谓的“优惠价”出售给消费者。
Hull担心,随着Woolworths逐渐引入数字价格标签,购物者可能更难注意到所谓“特价”可能并没有提供真正的折扣。
“虽然这多少有些争议,但Woolworths斥巨资引入新的数字价格标签,难道九是为了掩盖价格欺诈的行为?”
“这是我们能够直接揭露他们谎言的方法之一。”
(图片来源:《每日邮报》)
许多澳人对此表示赞同,并认为这家超市是时候接受法律的制裁了。
一人表示:“有趣的是,那些本应保护消费者的组织现在才发现这个问题,而购物者已经知道这些大超市一直在用这种肮脏的伎俩,”
另一人表示:“这就是他们提高价格的手段。人们以为自己在花11澳元买到了便宜货,然后‘特价’结束后,就可以实施新的、更高的价格了。”
还有人表示:“作为两家超市的前员工,他们已经这样做了20年。这么多年都能逍遥法外,是因为我们信任他们。”
对此,Woolworths的一名发言人向《每日邮报》透露,那张10澳元的价格标签是旧的,是被“错误”留下的。
他说:“我们对此造成的误解致歉,这似乎是一次性的人为错误,旧的标签没有更新。”
“我们的团队成员会及时更新货架上的价格标签。如果客户对价格有疑问,我们的团队愿意随时提供帮助。”