说到紧急维修,一些不怀好意的商人提供的服务价格过高,有时质量还很糟糕。如何避免上当受骗?
据法国新闻一台(TF1)报道,在您建筑物的入口处或信箱前张贴着许多传单,提供水管工、锁匠或电工的紧急服务。但请注意,其中很多都不可靠。近日,一位网民在社交平台X上愤愤不平地说道:“周日,巴黎(Paris)的一位锁匠向我收取了465欧元的开锁费,只用了30秒钟。”另一位网民则表示:“一个朋友的门被猛地关上了,锁匠开锁要价2000欧元。”有时,工作做得并不好,价格仍会很高。一位顾客甚至表示:“他们实际上把门弄坏了,并承诺会回来修理……但他们从来没有这样做。”
上维埃纳省(Haute-Vienne)利摩日(Limoges)的锁匠阿尔班·普拉多(Alban Pradeau)非常清楚这些陷阱。“他们利用人们的痛苦。通常是老年人,”他说,“固定价格是一个小时的工时费,加上服务费,大约是70-75欧元。客户经常告诉我们,‘我五分钟前给你们的一个同事打了电话,他还没来,就告诉我他要收我200-250欧元’。” 为了避免这些陷阱,建议不要拨打传单上的电话号码,并要求对方提供估价单,这是在家中进行任何工程之前的强制性要求。此外,最好向保险公司咨询一下,保险公司会推荐一名经过认可的工匠,有时甚至会支付维修费用。
某些互联网平台,如Mesdepanneurs.fr或Travaux.com,也可以用来检查工匠的可靠性。无论遇到什么问题,在联系工匠之前一定要慢慢来。“周日晚上我遇到了漏水问题,所以我把水闸关了。星期一早上,我就可以好好看看有哪些工匠可以来帮我。也许他们能给我建议。而且我还不用支付晚上和周末的附加费,”全国消费者和用户保护协会(CLCV)的法律专家奥利维耶·盖罗(Olivier Gayraud)说。