自 2004 年以来,在线零售巨头亚马逊已在爱尔兰投资超过 220 亿欧元,其中仅 2023 年的投资就超过了 30 亿欧元。此数据的发布恰逢亚马逊在爱尔兰成立 20 周年。
自亚马逊 2004 年在都柏林开设首个办公室以来,目前该公司在爱尔兰的员工数量已达到约 6,500 人,分布于各类职位和业务部门。2022 年,亚马逊在都柏林开设了新的仓库和配送中心,并计划于明年推出专门的爱尔兰网站 Amazon.ie。
亚马逊的 AWS 部门为数千家爱尔兰企业提供云服务,客户包括瑞安航空、爱尔兰银行和 Stripe 等大型公司。
“爱尔兰为我们创造了一个鼓励投资的环境,这意味着我们可以在这里创造就业、提升技能、建设基础设施,并为员工所在的社区进行投资,”亚马逊英国和爱尔兰副总裁 John Boumphrey 表示。
亚马逊还指出,2023 年有超过 1,000 家爱尔兰中小企业通过其平台售出约 550 万件商品。
然而,许多小型零售商警告称,亚马逊的竞争给他们带来了巨大压力。都柏林 Chapters 书店的老板迈克尔·菲努肯(Michael Finucane)说道:“亚马逊在市场上的存在是一个事实,但它在本地的影响并非全然积极。”
“零售不仅仅是售卖商品,它还关乎社区建设和对社区的支持,”他补充道。
菲努肯表示,曾尝试通过亚马逊销售书籍,但平台收取的费用过高,迫使他提高售价,不利于客户。他认为,要与亚马逊竞争,必须提供亚马逊无法复制的购物体验。
“没有任何搜索引擎或算法能够取代顾客走进书店时的那种美妙体验,”他说道。
此外,与工人权利、工会认可及员工监控有关的问题,已导致亚马逊在英国、美国和欧洲部分地区的设施出现罢工和抗议。对此,亚马逊在声明中重申其对员工投资的承诺,帮助他们提升技能、学习新资质并发展职业生涯。