随着Woolworths店内越来越多的员工被要求佩戴随身摄像头，原因被标榜为保障员工安全，但零售工人工会却对此表示强烈反对，认为这一做法实际上是把这些拿着最低工资的员工变成了“四处巡逻的监控”，目的是为了保护超市的利润。

本周，Woolworths宣布，其新西兰门店的所有员工将开始佩戴随身摄像头，这一措施早在2021年就已在澳洲开始试行。

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Woolworths解释称，引入随身摄像头是为了应对近年来零售员工遭遇暴力事件日益增多的情况。然而，零售和快餐工人工会（Retail and Fast Food Workers Union，简称RAFFWU）的秘书长却对这种说法提出质疑，他认为这些设备反而激化了冲突，而不是减轻冲突。

Josh Cullinan表示：“我们没听说过有员工愿意佩戴这些设备，它们被认为是引发而非缓解或避免冲突的工具。”他还提到，员工在开始录制前必须告知顾客，这一做法反而使得顾客更加愤怒。

Woolworths告诉Yahoo新闻，自去年12月以来，它已经开始在澳洲的门店中推广随身摄像头，但拒绝透露目前有多少门店或员工正在使用这些设备。

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随身摄像头是作为一系列更广泛的团队安全措施的一部分被引入的，这些安全措施还包括在店内播放公告和张贴海报，提醒顾客要尊重零售员工。

Woolworths的首席执行官Brad Banducci在去年12月宣布这些措施时表示：“我们的员工遭到了殴打、吐口水，还有其他事件，包括受到棒球棒、铁棍和刀具等各种武器的威胁。”

然而，RAFFWU认为，随身摄像头实际上是把解决顾客虐待员工这一日益严重的问题的责任推给了员工，而没有采取工会所倡导的有效措施，比如更新企业协议——一份涉及工资和工作条件的文件。

Cullinan表示：“随身摄像头对员工产生了负面影响，它让员工在没有其他保护措施的情况下，成为了移动的监控设备。”“他们不是警察，也不是保安……没有人愿意佩戴它们。”

Coles也在去年9月开始在南澳、维州、西澳和昆州的30家门店试行员工佩戴随身摄像头。Yahoo新闻已经联系Coles，以了解该超市是否计划扩大这一项目的实施范围。