周六晚上，一位顾客因为不满披萨的质量，在Mount Gambier分店进行投诉，结果被Domino’s的店主丢披萨到身上。

这位顾客因不满前一晚送到她家的披萨质量，决定将其退回并录下了店主激烈的反应。

Mount Gambier的一位名叫Katherine Pickles的女子声称，她在家里收到外卖后打开披萨盒，发现披萨看起来像是两个不同的披萨被切片后再粘合在一起，一些切片明显比其他的要大。

（图片来源：7号台新闻）

她形容这个披萨看起来像“狗屎”，并且花了她12澳元，她认为自己有权对这样的披萨提出投诉。

“当你为食物付费，结果却不满意，人们不应该害怕提出投诉，” Pickles对7号台新闻表示。

但是当Pickles向店员反映情况时，她表示她的问题并没有得到重视，于是第二天，她决定直接将披萨带回店里向店主进行投诉。

“我想我会把披萨带回去给他看，但是当我到达那里时，他完全失控了。”她向7号台新闻表示。

在视频中，可以看到这位男子用一句冷淡的“是的，什么？”回应Pickles，然后开始就前一夜电话内容的措辞争论。

“我说这看起来像两个披萨，” Pickles在视频中说道。

（图片来源：7号台新闻）

“不，你说这是两个披萨，那你告诉我这怎么可能是两个披萨。”男子在争论中说道。

在接下来的几秒钟内，争论的气氛迅速升温，Pickles表示，男子甚至向她扔了一个披萨。

“你他妈的认真吗？”在一连串的威胁之后，Pickles说道。

“滚出去，滚出去！如果你不走，我会他妈的打烂你的脸。”店主大声喊道。

在视频中，可以听到Pickles在离开披萨店并返回到外面的自行车时，她的呼吸声明显加重。

她向媒体表示，这次的经历让她感到“尴尬和被羞辱”，并且“一路哭着回家”。

（图片来源：7号台新闻）

当被7号台新闻联系时，这个男子拒绝对此进行评论，但是Domino’s已经对这个事件启动了内部调查。

“Domino’s非常看重顾客的安全和福祉，我们对店内的任何侵犯、骚扰或虐待行为采取零容忍的态度，”公司在一份声明中这样表示。

“一旦我们得知这个事件，我们立即启动了内部调查，包括对导致这次冲突的原因进行了调查，调查结束后，我们将会采取适当的行动。”

“我们已经试图通过多种途径与这位顾客取得联系，包括通过她的订单信息，我们鼓励她能够主动联系我们，以便我们能够进一步讨论这个重要的问题。“

“这位顾客的遭遇并不能反映我们一贯秉持的高标准和价值观，我们对此表示真诚的歉意。”