24日下午5点35分左右，一架从东京羽田机场出发、即将抵达北海道新千岁机场的全日空波音787客机发生液压系统故障。在接到“似乎看到有烟”的报告后，消防车出动。但飞机着陆后没有再看到类似烟雾，所以没有喷水。机组人员及乘客共213人未受伤。

全日空接受采访时透露，飞机的液压油泄漏。据称，可能是油在靠近飞机发动机高温处时气化，出现类似冒白烟的情况。

机场的地面牵引车将跑道上的飞机移至停机坪。新千岁机场2条跑道一度关闭。该飞机降落时未使用的1条跑道在大约10分钟后重新开放。另1条跑道力争25日恢复使用。