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密苏里州的一家沃尔玛门店正在放弃自助结账通道，让员工重新返回收银台工作。沃尔玛发言人利特尔（Briand Little）向《今日美国》证实，位于圣路易斯郊区Shrewsbury的一家沃尔玛门店已经开始将自助结账通道转变为“传统结账通道”。利特尔表示，此举是沃尔玛此前宣布的“在全国范围内增加投资和改善门店计划”的一部分。利特尔称：“这一决定基于几个因素，包括来自店员和顾客的反馈、购物模式和该地区的商业需求。我们相信这一变化将改善店内购物体验，并使我们的员工有机会提供更个性化、更高效的服务。”目前，沃尔玛尚未在全美范围内发布取消自助结账通道的指令。但该公司称，将允许门店经理尝试不同的结账方式。企业对自助结账的热情正在迅速减退。Target和Dollar General等主要零售商已开始限制自助结账通道可以购买的商品数量，或者干脆把自助结账机从门店中移除。