Vinnie Deluca花了数年时间收集了400多张麦当劳McCafé免费咖啡卡，但在该公司终止了这个贴纸奖励计划后，这些卡片现在已经“零价值”了。

“我试着使用，却被告知不再接受它们，而且它们已经过期了，但却没有有效期。”Deluca表示。“我的416张免费咖啡卡现在一文不值。”在奖励计划中，顾客在卡上集齐购买咖啡收集到的贴纸就能换一杯免费咖啡。也就是说每购买七杯咖啡，就可以免费获得一杯。

Deluca并不是唯一一个感到沮丧的人。来自安大略省Brooklin的Catherine Schuck说，她的家人多年来也一直在收集这些奖励贴纸，当被告知他们持有的80张免费咖啡卡没有价值时，他们非常惊讶。Schuck说:“他们会说我们知道你购买了 600 杯咖啡并且你有卡片，但这太糟糕了。”

CTV联系了麦当劳，麦当劳在一份声明中说:“2021年，我们宣布通过麦当劳应用程序推出MyMcDonald’s Rewards奖励计划。这个奖励计划为我们的客人解锁了丰厚的奖励，而不仅仅是热咖啡和茶。””“作为向新奖励计划迁移的一部分，客人们在2022年5月通过各种沟通渠道(包括餐厅内的标牌)得到通知，餐厅将过渡到没有麦咖啡奖励贴纸和卡片的杯子，集齐的贴纸卡可以在2023年12月31日或之前兑换。”“我们理解一些客人对麦咖啡杯上奖励贴纸计划的终止感到失望。不过，如果客人需要任何数字奖励方面的帮助，我们训练有素的工作人员将随时为客人提供帮助。”监测忠诚度项目的网站Rewards Canada的创始人Patrick Sojka说，在一些项目中，持有积分可以获得更大的奖励，但在另一些项目中，最好尽快使用它们。Sojka说:“我们总是说，一旦你可以使用它们，就尽快用了吧，”他还补充说:“通过这些食品和咖啡计划，一旦你获得奖励，就兑换它们，因为保留它们没有真正的价值。”Schuck说，从现在开始，这就是她打算做的事情，她说:“不要抓着东西不放有就用它们，这就是我现在要说的。”Deluca觉得她应该为自己的咖啡卡代金券得到一些回报，她说:“我想拿回这416杯咖啡的价值，拿回我应该得到的咖啡。”