▲荷兰机师解释乱流成因。（图／翻摄TikTok@klm）

荷兰皇家航空（KLM）一名机师表示，搭飞机遇上乱流不用太害怕，因为这是自然现象，现代飞机的安全性也很高，加上机组人员受过专业训练，能够确保每个人的安全。但是，也有少数情况，会让人们容易在乱流时受伤，尤其没有系好安全带，或者站起来走动的时候。荷兰皇家航空在TikTok帐户发布影片，一名机师解释，乱流是飞机周围气流发生变化导致，"飞行时会遇到不同温度、风速及风向的气团，这些气团导致不同密度的气穴，进而造成乱流。飞机经过气穴时，会经历一定的颠簸与摇晃。"机师指出，尽管让人不舒服，现代飞机"被设计地能够安全承受（摇晃）"，机组人员也受过专业训练，能够应对乱流，同时确保机上每个人的安全，"记住，乱流是飞行中很自然的一部分，不意味着飞机有任何问题。所以，下次搭飞机时遇上乱流，保持冷静并享受剩余的旅程。"美国联合航空飞行员鲍勃（Rob Biddle）接受福斯新闻采访时也说，"机长一点也不会害怕，这都是飞行的一部分。这很常见，很少有航班不会经历某种程度的乱流。"他建议，可以把乱流想像成开车时路上的颠簸，或者搭船时波浪流过的感觉。荷兰皇家航空的影片累计逾380万次观看，网友纷纷留言，"他们应该在乱流发生时播放这段演说"、"我希望更多机师能够打开广播系统说，这个乱流只会持续几分钟，或我们15分钟内就能摆脱这种情况，而非只让我们坐在那里"、"身为一名航太工程师，我可以100%保证我们的飞机不太可能被乱流破坏。我们考量了很多安全因素。"纽约邮报指出，尽管机师呼吁不用害怕，但若乘客未系好安全带，或者站起来走动，仍可能在乱流时受伤。事实上，乱流引起的伤害通常是头顶置物架上行李掉落、砸伤人们的头部，乘客摔倒或被抛到机舱另一边，或者遭空服员餐车撞上。值得庆幸的是，因为乱流受伤的可能性很低。从2009年至2001年，仅30名乘客与116名机组人员因为乱流而重伤，考虑到全球每年有数百万人乘坐飞机，这个数字非常小。