新西兰Hoyts电影院礼品卡引发的尴尬
新闻来源: Newshub 于 2024-04-09 0:10:07
在新西兰超市销售的Hoyts电影院礼品卡只能在澳大利亚使用,让购买者感到被欺骗。
Hoyts表示,这是最近更新后出现的技术问题。
“我们注意到目前涉及在新西兰电影院兑换第三方礼品卡的问题,”一位Hoyts发言人告诉Newshub。
“这适用于那些在Hoyts电影院或Hoyts礼品店之外的地方购买Hoyts礼品卡的人。”
“技术问题源于我们电影院使用的pin pad设备的最新软件更新,”他们说。“我们一直在积极与我们的第三方卡管理提供商Epay New Zealand合作,以解决这个问题,预计在未来几天内解决。”
发言人表示,一旦问题解决,Hoyts将延长所有有效卡的有效期60天。
与此同时,Hoyts敦促有“任何问题”的顾客联系他们的客户服务团队,因为他们正在“迅速解决这个问题”。
基督城居民詹姆斯·霍普金斯收到了这些卡,并将它们描述为“欺骗”。
“我和我妈妈最近收到了在沃尔沃斯购买的Hoyts礼品卡,结果发现Hoyts不会承认它们,”他说。
“他们为什么要在新西兰销售它们。
“时机很紧迫,我不确定是老鼠又回到沃尔沃斯了,还是Hoyts有了害虫,但这是不行的!”
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