来自英国的Lou Lou Smith女士在TikTok上详细说明当你犯下这个可怕的错误时到底会发生什么。在一个两分钟的视频中，这位前登机牌发放员解释了你可以怎么做来挽救局面 - 以及如果你无法挽救该怎么办。她回忆起一次罕见的事件，她的经理允许一名乘客在航班关闭后登机。然后她强调，这是她在这个职位上五年里第一次见到这种情况。人们很快加入讨论，分享他们自己的不幸经历，一些人似乎在稍微晚到时也从航空公司员工那里得到了善意的举动。

她开始视频说：'我曾经是一名登机牌发放员，因此这些是我永远都会做的事情。那么当你错过航班时会发生什么呢？'比如说你到达登机柜台，由于某种原因可能是高速公路上发生了车祸导致去机场的时间变长，或者由于任何原因，你错过了你的航班。'然后Lou Lou解释说，一旦航班关闭，就不允许重新开放来容纳迟到的乘客，即使他们只迟到一分钟。 她继续说：'现在，显然当我们关闭航班时，这就是终点 - 我们不允许重新开放航班。'只有一种情况下，航班被重新开放，那就是该航班特别延迟了四到五小时。'所以我的经理推翻了它，那位女士只迟到了一分钟到登机柜台，他就说："我会重新开放它，让她通过"。'然而，这在我工作的五年里只发生过一次，所以它并不像你想的那么常见。'内容创作者解释了航空公司员工为什么不能简单地重新开放航班，这归因于登机过程，在你迟到一分钟时就已经开始了。但你可能会走运：'如果是你，而你刚好错过了登记，我通常推荐的是去机场行李寄存，那里就像一个储物柜系统。尤其是如果你在线上办理了登机牌，带着你的手提行李过去另一边 - 你有45分钟的时间，很有可能你仍然能赶上你的航班。'然而，如果你来得太晚以至于无法做到这一点，她指导你去客户服务台。'你必须支付一个救援费用，这可能是从250英镑起，他们会把你安排到下一个可用的航班上。'Lou Lou女士确实提醒观众记住你飞行的时间段有多忙碌 - 你可能不够幸运能及时得到返程航班。她还介绍了当你在登机口错过航班时的程序。'他们会把你送到一个等候区，然后有人会把你带回另一边，你再次支付救援费用。TikTok用户迅速评论这段视频，一位幸运的用户坦白说：'我曾经在家里忘记了护照，可爱的BA（英国航空）客服小姐第二天就把我安排到了一个航班上。'

另一位遇到了类似好运的人说：'我错过了飞往伦敦的航班，是乘坐Delta航空，他们免费把我安排到了下一个可用的航班上！'一个不同的用户写道：'有一次我错过了从斯坦斯特德到迪拜的航班，我眼睁睁地看着它开走，太沮丧了。然而阿联酋航空第二天从希思罗安排了一个给我，只收了我56英镑！'但并不是每个人都那么幸运，有个人在办理登机手续后不知怎么错过了航班。另一个人见证了一场财务灾难：'有人从迪拜回美国，他们以为自己的航班是下午2点而不是凌晨2点！显然错过了航班，为另一个航班支付了超过1k英镑。' 还有一个不同的用户推测说：'如果你和easyJet错过了航班，你可以支付110英镑被安排到下一个可用的航班上。这被称为IROP。'