电信公司投入数十亿欧元来推动德国的网络建设。然而，根据一项调查，大多数人仍然经历网络覆盖不足，并偶尔会陷入信号死区。

根据一项针对 Vergleichsportal Verivox 的调查，德国四分之三的移动通信用户在使用智能手机上网或通话时会遇到信号死区。甚至有18%的手机用户经常会陷入信号死区。受影响最严重的群体据调查显示，通常在外出时会遇到网络问题。例如，77%的通勤者受到网络问题的困扰，而在农村地区通勤的人比在城市环境中通勤的人更经常遇到这种情况。 该研究并未使用测量车辆或其他技术设备进行分析，而是直接询问了人们的经验。2024年3月，共有1010人参与了这项在线调查。据称，这项调查在年龄、性别和州属归属方面具有代表性。 对于网络问题是否经常令人烦恼的问题的答案，很大程度上取决于受访者的年龄。年轻人最为受影响。在30岁以下的受访者中，有94%报告在外出时遇到网络问题，其中25%定期遇到故障。41%的最年轻受访者和23%的70岁以上的受访者表示，他们偶尔会陷入信号死区。 总体而言，74%的受访者表示，在移动网络使用中会遇到故障或中断。只有22%的受访者据自己的记忆从未遇到过信号死区。

"网络供应不符合 'always on' 的要求"

在调查中，不仅年轻成年人，还有带有孩子的家庭报告了网络问题的情况（84%）。在没有孩子的家庭中，这一比例降至71%。超过四分之一的有孩子的家庭（26%）经常遭遇网络故障或中断，而没有孩子的受访者中这种情况则明显较少（15%）。 “有孩子的人经常像职业人士一样外出，”Verivox的电信专家Jörg Schamberg说道。“一旦孩子到了青春期，几乎每个孩子都有一部智能手机。年轻人自然而然地认为自己应该随时都能上网 - 但即使在2024年，网络供应也无法满足这一要求。”