熟悉日本文化的都知道，日本厕所不仅干净而且功能齐全，连人类心理遮羞的心情都考虑在内，急救按铃功能更是基本操作。但是近日，东京法院近期就处理了一起在东京地铁车站的多功能厕所内，由于呼叫铃没有通电呼叫无效，7小时后被发现病人已经死亡在厕所内的家属索赔案件。

事件发生在2021年，一公司52岁职员男性突发蛛网膜下出血，中风昏迷不幸死亡。因为车站方面的处理延迟，住在和歌山市的遗属向和歌山地方法院提起诉讼，要求该车站赔偿约1亿700万日元的损失。该车站运营公司在诉讼中表示“男性的死亡和本公司的应对没有因果关系”。

根据起诉书表述，死亡男性21年6月7日，在日比谷线八丁堀站的多功能厕所，发生蛛网膜下出血跌倒。大约7小时后被保安发现并送往医院，但确认死亡。

据警方透露，死者发病时在厕所里，有按下向车站办公室通知异常的紧急按钮，还有一个自动通报装置，如果侦测到有人在厕所内待了超过30分钟，也会自动向车站办公室发出警报。但是，紧急按钮因为没有接通电源，自动通报装置也没有连接传输线启动。

死者家属表示，如果该男子早点被发现，可能就不会死亡，站方并未充分检查厕所设施的疏忽与死亡之间存在因果关系，因此向东京地下铁提起诉讼。

东京地下铁则要求驳回索赔，称“没有检查设备的法律义务，没有赔偿责任”。

和歌山地方法院目前还在审理最终判决，择日公开审理结果。

受事故影响，东京地下铁2022年重新检修了无障碍厕所的紧急求助铃与通报系统，并强调将会持续定期检查，防止类似事件再度发生。

我们大家纵观一下整件事，其实地下铁运营公司就算不是直接导致病人死亡的原因，但是本应该正常工作运营的厕所一些列警报器设备却没有正常工作，而且是在没有检修，没有安装的情况下。

当然，也可以说这本应该是装修公司或者厕所安装方来负责这个事情。但是毕竟这个厕所包括设备在内，都是被这个车站的乘客或工作人员使用的，那么是不是车站的确应该对其整洁和功能等长期维护工作负责呢？

不过具体是什么情况，责任如何分工外人也不得而知。但正常情况下，于情于理车站也有一定比例的责任。笔者倒是觉得，这个时候责任不清，也是管理制度方面的疏忽吧