失去胎儿的妇女称没有人警告她的极早产婴儿将出生活着，而产房也没有回应急诊室的求助电话。

医院表示，流产“不可预测或防止”，但承认此案揭示了多个需要改进的领域。

Maya表示，在怀孕15周零半的时候失去孩子，由于深夜抵达医院，出血且疼痛难忍，她接受的冷漠护理使得这一切更加创伤。

她的助产士提前打电话通知急诊科和产科，但她最初被告知在等候室坐15到20分钟。

“我基本上是在一个满是人的房间里进行活动性分娩。分诊护士一直告诉我，‘你有一些痉挛’。但当她第二次为我测体温时，我的心率很高，她说，‘哦，你似乎疼得很厉害’。”

Maya最初被放到一个有帘子的小隔间，后来转移到一个复苏室。

工作人员在窗户上贴了一张防漏尿垫以保护隐私。

“急诊科的医生们很好，但他们不知道该怎么做。他们进行了超声检查，并告诉我们她还活着。

“我的伴侣给我妈妈发短信说，‘她没事’，根本没有意识到会发生什么。”

Maya表示，她一直抱着希望，希望能做些什么，或者宫缩会停止，就像两天前那样。

那时，她在急诊室呆了超过八个小时，然后才由产科医生全面放行并回家。

然而，尽管此次多次致电产科寻求帮助，但没有人前来。

“急诊科医生说，‘我必须检查你，因为没有人来’。她这样做了，她说，‘我觉得我看到羊水囊了，但我不能100%确定’。”

不久之后，急诊科医生和一名护士帮助Maya生下了她的孩子。

“她出生活着，但我们不知道她会。没有人来告诉我们，虽然会很短暂，但他们拿走了那个瞬间，”Maya说。

“我知道她会像一个小人一样，但我不是100%确定我会感到如此痛苦，我就像‘她看起来还好吗？我想看吗？’所以我没有看，我的伴侣也没有看，我们没有意识到——而且记录只是说他们把她放在一边。”

大约半小时后，产科的值班医生赶到。

“她说她很抱歉，但她也无能为力。”

Maya不同意。如果她早点被告知自己将流产，并且宝宝将会活着出生，这将产生很大的不同，她说。

“他们本可以说，‘你将不得不留在急诊室，但我们会照顾你’。”

她说，然后医生进行了一系列问题的核对，包括询问她的伴侣是否是她两个孩子的父亲，并检查了胎盘，大声说它似乎是完整的。

事实证明并非如此。

经过七周的疼痛和出血，Maya支付了320元进行了扫描，结果显示部分胎盘未脱落。

她不得不返回Hutt医院进行切除。

“他们对待我的方式就像我不值得他们的时间，因为我的孩子要死了。而且，因为她已经死了，谁在乎呢？”

“有改进的领域”

在一份书面声明中，Capital Coast和Hutt医院和专业服务主任Jamie Duncan表示，值班的产科医生正在处理一场紧急情况，但在Maya在急诊室就诊时“在两小时内见到专科医生的ED目标”内就诊。

在工作时间之前，怀孕20周前进入分娩的妇女通常会被转到医院的早孕诊所。

在非工作时间，急诊科为患者提供护理，直到患者能够得到专科医生的诊治。

“虽然我们认识到[Maya]如果产科和妇产科医生能够更早地到场并更早地解释，她对结果可能会有更好的准备，但无法预测流产会在何时发生，”他说。

“我们的正式全面审查没有发现任何可以以不同方式改变这个案例悲惨结果的事情，但它确实突显了一些需要改进的领域。

“现在正在进行工作，将胎儿流失的教育纳入新员工的定位包中。”