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中国游客在小红书上曝光老鼠出现在食品里 新西兰超市巨头正式道歉

新闻来源: 中文在线 于 2024-02-16 0:46:28  


新西兰Woolworths因其Countdown超市发生一系列有害生物事件后发表道歉声明。

Woolworths就其Countdown超市涉及害虫的事件发表了一份道歉声明,对由此造成的“困扰或不便”表示歉意,并承认“可以进行改进”。

此次承认是在去年11月但尼丁南部Countdown的熟食部发现一只老鼠的照片之后。在上周发现了四只老鼠之后,该店不得不关闭进行深度清洁。

随后,今年2月7日,有人拍摄到一只老鼠在基督城Eastgate的Countdown蔬菜色拉部分爬行。虽然蔬菜色拉被处理掉,但其它盘子周围的物品并未立即清理,当晚仍然售出了该部分的两笔交易。

在今天下午的一份声明中,Woolworths新西兰的店铺总监Jason Stockill表示,这家超市巨头认真对待“食品安全和害虫控制,并为这些报告可能引起的顾客困扰或不便道歉”。

Stockill表示,在食品环境中,害虫是“常见的挑战”,尤其是在夏季。

“虽然它们试图进入食品场所是正常的,但我们有责任尽一切可能阻止它们进入,并在它们进入后将其清除。”

他表示,全国194家Countdown商店都有害虫管理计划,但“最近发生的事件突显了我们可以进行改进以确保我们的流程和程序得到遵守”。

“在过去几周中我们看到的情况对我们或我们的顾客都是不可接受的。”

Stockill表示,Woolworths将采取行动,“确保我们的害虫管理得到有效执行”,包括发布一份食品安全警报,提醒团队执行处理害虫的实践和程序,并通过Woolworths新西兰运营高级领导团队对其所有商店进行检查。

Woolworths新西兰还将审查与害虫控制承包商Rentokil的合作,“以确保任何害虫管理方面的挑战都得到适当升级和解决,并且正确的信息是可以获得的”。

正在进行一项审查,以“确保我们的团队有信心提出和升级关于害虫管理的问题”。


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