柏林国有住房公司 Gewobag 的很多租户面临供暖成本冲击：他们必须为2022年的供暖费用补交 400至3500欧元！而且，他们的租金因为运营成本也要全面上调。

柏林Tegel南区的 Namslaustrasse有50 名租户聚集在 Gewobag 住宅区的一栋房屋前，他们高举水电暖气费的账单。这些人一共要补交高达81000欧元的暖气费用。

圣诞节后的震惊账单

Gewobag 公司在 Tegel-Süd 的住宅区管理着3500 套公寓。这家大型住房协会的很多租户向媒体报告，自己收到了住房协会的高额补款通知。据称多达1000名租户受到租房附加费用涨价的影响。

这些租户是在圣诞节后收到12月20日开具的水电暖气费账单的。 37岁的薪资会计员Stefani Fischer带着自己的儿子和伴侣住在一套两间半房间的公寓，面积约为71 平方米。她绝望地说， “我必须额外支付 2500 欧元，而且是在年初，正好是许多其他账单都要到期支付的时候。这可如何是好？”

她说自己家中用暖气很省，而且提供暖气的一个小区发电厂还停止供热了一个月，没想到还要额外支付2500欧元。“ 她们家此前的租金为710欧元。额外付款后，她家的住房的附加费成本上调了。从2 月份开始每月加上附加费需要支付 982 欧元的租金。一下子多了272欧元！这位母亲非常悲伤，她解释，“我们知道，由于价格上涨，我们必须支付额外费用。但如此之多令人震惊！”去年的附加费只有4.59 欧元。她现已向就业中心申请补贴，以支付额外的取暖费用。

39岁的租户Nevin Chasan要为两室半公寓补交3421.50 欧元。

也有部分计算错误

除了高昂的补交款项，有些租户还发现补款通知中存在错误。

35岁的Jennifer Lerche说，“我的公寓里有四个散热器，但账单上列出了八个”，她家被要求额外支付 413.08 欧元。可去年她们家还收到了500欧元的退款。她和邻居家讨论对账时发现，邻居家的4个散热片也被算成了8个。其中有四个数字与她家的一模一样！”

47岁的保安人员Sandra Gercken需要补交1564.74 欧元。她家也只有4个散热器，也被算成了8个。她愤怒地表示，“这就是妥妥的经济损失。”

Gewobag 的另一个租户 Norman Holz住在几栋房子之外，那儿的供暖通过另一个热电厂提供。他家的年终缴费通知中还有 13.63 欧元的退款。”他推测说：“我有记录热水消耗量的水表。但其他房子里没有。所有的消耗可能会转嫁到所有租户身上。”

调整租房成本费用非常重要

Tegel-Süd 的 Gewobag 租户2022年没有收到运营成本调整通知。Gewobag 住房协会一位女发言人针对记者的问询答复：“众所周知，自 2022 年以来供暖能源的价格大幅上涨。原则上，我们通过框架协议获得的天然气价格比市场上个人合同的天然气价格更便宜。”为此建议租户调整住房的预付款费用。不过他们也无法解释补款账单中的错误。

柏林租户协会常务董事Ulrike Hamann博士也表示：“现在四分之一的租户咨询都和供暖费用相关。如果运营成本没有逐年调整，极有可能会发生这些高额补款问题。”