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麻州药剂师短缺!药房取药等待时间漫长

新闻来源: NBC Boston 于 2023-11-29 12:05:10  


下班后取处方药不再是一件轻而易举的事。由于人手不足,麻萨诸塞州各地的顾客都在当地药店经历了漫长的等待时间,而目前正值一年中药店最繁忙的时候。

(图片来源:NBC Boston)

在布鲁克莱恩(Brookline)Harvard Street的一家CVS,顾客说已经等了一个多小时,询问时却被告知药品还没有准备好。

卡莉·瓦格(Carrie Wager)说:“当我去问发生了什么事时,甚至我的药还没有进入队列,药剂师看起来很痛苦。”

在牙买加平原(Jamaica Plain)Centre Street的另一家CVS,顾客说他们也要面对漫长的等待时间。一块手写的牌子上写着:由于目前人手不足,请顾客耐心等待。

麻萨诸塞州药剂师协会主席萨阿德·迪诺(Saad Dinno)说:“我认为这是一种精疲力竭的状况。”

(图片来源:Pixabay,图文无关!)

迪诺说,自从新冠暴发以来,药剂师们的工作量越来越大,因为他们要处理从疫苗到药品需求增加等各种问题。他说,这对大型零售连锁店的打击最大,“药剂师和药剂师团队所做的工作比以往任何时候都多”。

CVS发言人在一份声明中说,“我们正面临着医疗保健行业前所未有的需求和临床劳动力短缺问题,我们在对零售药店业务进行有针对性的投资,以直接回应反馈意见”。

纽顿(Newton)一家小型家族经营药店Keyes Drug表示,他们见到了顾客增加的情况。药剂师雷·丁诺(Ray Dinno)说,一些新客人是因为其他药店关门转过来的,那些店因为没有药剂师或者没有足够的帮手被迫关闭,顾客于是转到了其他药店。

药剂师还表示,无论顾客在哪里配药,由于各地持续的药品短缺,他们的咨询电话更多了。


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