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先涨价再优惠…诱人折扣没那么香,美国这些商家都有黑历史!

新闻来源: 世界新闻 于 2023-11-28 12:05:14  


许多卖家趁着年终购物潮推出商品折扣,但有些是提高售价再打折,民众还是要懂得聪明消费。(Getty Images)

节日期间零售业者无不使出浑身解数大促销,消费者电邮涌入黑色星期五折扣。但专家警告,许多降价促销空有噱头,祭出30%、40%和50%折扣,事实上将价格拉高再打折,回到原价,业者面临触法危机。

马里兰大学(University of Maryland)教授张杰(Jie Zhang,音译)说,业者提高价格再祭出大折扣,属欺骗性订价(deceptive pricing)。

调查机构Adobe Analytics 预计,感恩节周末将出现最大折扣。

面对大量促销宣传,消费者应慎防"欺骗性订价"。这是欺骗购物者的策略,零售商短暂提高特定商品价格然后降回原价,却打出限时大折扣来促销,有时更号称降价,其实从未以全价销售。消费者很难察觉。

非营利消费者权益刊物Consumers' Checkbook 去年33周内追踪24 家主要零售商25多款商品价格,发现其中八家公司被追踪商品过半几乎每周都提供虚假折扣。

乔治城大学(Georgetown University)行销学教授瓦修(Luc Wathieu)说,人们通常不会密切关注价格,欺骗性折扣得以得逞。

多方追踪和比价可避免上当。

谷歌(Google)本月宣布新功能,可查看商品价格历史纪录,了解整体订价趋势;此外,如果先前搜索过的商品打折、或有促销活动,谷歌将提醒。

亚马逊(Amazon)购物者可尝试 CamelCamelCamel 和 Keepa等网站深入了解商品价格走势;某些浏览器有扩充功能Rakuten 和 Honey等,一旦其他网站有更低价将标记。

联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)将欺骗性订价视为非法,但 1970 年代放弃运行,改由各州主导。

律师事务所Obermayer驻费城的诉讼律师诺伊(Henry Noye)说,消费者很难自行立案并证明受到损害,通常要大规模、集体举报,或由政府代表消费者出面。

加州正针对潘尼百货(J.C. Penney)集体诉讼,指控采用虚假参考定价;鞋类商品 Foot Locker涉嫌以警告顾客商品即将售完而营造紧迫假象,在纽约遭集体诉讼。平价服饰业者Old Navy 和 Boohoo 过去两年因谎抬价格挨告,最后和解。


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