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专家:Money Lock能保护年长者和弱势群体免被骗子清空户头

新闻来源: 联合早报 于 2023-11-27 21:53:59  



本地三家银行,大华银行、星展银行和华侨银行将在11月推出新的反诈措施“Money Lock”。(档案照片)

网安专家指出,本地三家银行推出的Money Lock新反诈骗措施,在一定程度上能避免骗子迅速转走受害者的存款,但不排除有人会认为新措施不方便而不使用。

新思科技亚太区软件方案战略主管菲利普·伊万契奇(Phillip Ivancic)说,新措施是明智的做法,能保护年长者和较弱势群体,免得骗子清空他们的户头。

专家:骗子用FAST转账只需几秒 真正重要是教育消费者

“在新加坡,骗子通过FAST(快速和安全转账)可以在几秒内完成转账。因此,真正重要的是教育消费者,让他们了解新措施能在他们坠入骗局时起到什么关键作用。”

不过,手机网络安全公司Appdome的移动应用程序安全防护专家金约翰(Jan Sysmans)认为,新措施让本地银行业倒退回以实体银行为主要交易渠道的年代,这与银行数码化背道而驰。

“在新措施下,客户可能会到银行排队交易,增加分行所有客户的等待时间,这将对整体使用体验造成负面影响。”

Check Point Software Technologies科技安全专家李耀扬则认为,新措施成功与否取决于使用过程会否太复杂,以及银行是否有提供任何诱因。“我认为银行有必要教育客户,让他们了解新措施如何运作,以及它所带来的好处。”

专家:年长者为存款安全或愿牺牲便利

菲利普认为,年轻一代可能对新措施不感兴趣,但年长者可能更愿意牺牲便利来换取存款的安全。

金约翰说,新措施赋予银行客户更多保护自己存款的权力,但代价是牺牲方便。在户头内有不需急用的资金及喜欢到分行交易的顾客,相信会欢迎这个措施。

曾在2018年坠入社交媒体冒充骗局的华侨银行客户玛丽(26岁)说,身为受害者,她深知骗子能如何迅速转走受害者的钱财。

因此,她对Money Lock满怀期待,并表示能将户头中的部分款项锁起来,就如把钱锁入保险箱一样,“这让我知道在我不慎坠入骗局时,我的一部分存款依旧是安全的,不会在一眨眼间被骗子全部盗走。”


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