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四天工作制能帮你摆脱高压,快乐工作?

新闻来源: 联合早报 于 2023-11-27 21:47:14  


走进争议核心,听见不同声音。《双声道》视频系列探讨热议话题的两面观点,带来面对面的观点碰撞,实地走访让观众更贴近社会的不同温层。本期探讨在工时长、压力大的新加坡,四天工作制行得通吗?

工时长、压力大的新加坡人,能不能一周只工作四天?

当欧美国家高喊着要发起“四天工作制”缓解人们的工作压力,平均每周工作44小时的新加坡打工族,也开始讨论如何让工作方式更灵活,保障身心健康。

招聘网站Indeed今年8月发布的一项报告显示,倾向于选择混合办公模式(可以选择在办公室或居家办公)的新加坡打工人占33%,其余的选项包括灵活工时(25%)、四天工作制(17%)和远程工作(13%)。


制图/王宇晨

在这些选项中,四天工作制是最稀有的,只有4%的受访者表示,他们有机会在工作时享受这个待遇。

四天工作制是否能在新加坡更大规模地施行?四天工作制,真的能更好地平衡生活和工作吗?本期《双声道》就来探讨:“四天工作制”是不是平衡工作和生活的灵丹妙药?

周休三天,工作会更积极?

多一天休息日,是否意味着员工会更积极工作,增加工作效率?

主持人刘永健到一家在2020年采取四天工作制的餐厅The Social Outcast,了解周休三天给餐饮业者带来的挑战。

餐馆联合创始人蔡若瑶受访时提到,刚开始实行四天工作制时,员工都非常兴奋,因为周休两天在餐饮行业并不常见,周休三天更是闻所未闻。


餐馆试行四天工作制十个月后,蔡若瑶发现,想要通过周休三天增加员工效率过于理想化。(卞和 摄)

可惜好景不长,店长桠岷啦锡(Aminurrashid Hasnordin)很快发现员工出餐的速度变慢,食客等待的时间越来越长。

餐厅在试行四天工作制十个月后,员工主动提出回到五天工作的模式。


后厨要求“快狠准”,店长桠岷啦锡笑说,主持人刘永健(右)在专业厨房里是“菜鸟”。(卞和 摄)

桠岷啦锡指出,随着轮班休息的时间变多,回到工作岗位时工作节奏被打乱,效率也变得更低。

“餐饮业的工作环环相扣,一旦交接上出现问题,员工之间就会相互指责,大家都会生气。”

四天工作制适合白领吗?

经历过疫情时期之后,居家办公、远程办公等灵活模式让人们尝到了灵活办公的甜头。与这些模式带来的好处相比,四天工作制是否更胜一筹?

主持人靳忻拜访公关公司Mad Hat Asia,了解他们过去一年来向四天工作制转型的历程。

“有些客户甚至说,他们很嫉妒我们能有多一天休假。”Mad Hat Asia新加坡总经理周静娴透露,公司目前还不能完全落实“四天工作制”,但每个星期五都被定为“禁止会议日”,每个月的最后一个星期五则是假日。


每个月最后一个星期五放假,周静娴(左)相信四天工作制能让员工提高协作和效率。(卞和 摄)

周静娴说:“为了多这一天的假日,同事之间增进了互助和协作,让团队可以按时完成项目,让每个人都能在星期五放假。”

公关公司面对许多不定时的工作量和客户要求,人手调配并不总能绕开星期五。执行级公关陈卓斌受访说,客户的要求是首位的,要真正落实四天工作制首先需要客户的理解。


比起其他灵活办公模式,陈卓斌认为四天工作制更能帮助自己减轻压力。(卞和 摄)

陈卓斌认为,虽然公司有居家办公和远程办公的选项,但四天工作制才能更好地把生活和工作区分开,找回自己的身心平衡。

“就算选择灵活工作,我们的工作压力仍然存在,还是要应对临时的客户要求。但四天工作的话,就有一整天完全属于自己。”

但如果客户在星期五有工作需求,陈卓斌说,他们仍然需要工作。员工都清楚,四天工作制只是公司额外的福利,不能算作职员的权益。

四天工作制有助于减少员工流动率

推动四天工作制,对企业来说具有相当大的改革成本。但从长远来看,四天工作制是值得投资的举措吗?

国大商学院策略与政策系讲师徐乐博士认为,各个行业在推行四天工作制时,执行层面的挑战各不相同。

以服务业和餐饮业为例,面对周一至周五连续不断的客流量,这就需要更多的人力资源来支撑四天工作制的执行,“这些人力成本的增加,最终会由消费者来承担一部分。”


徐乐博士认为,从长远来看,四天工作制能帮助雇主提高生产效率,但也可能增加人手成本。(受访者提供)

另一方面,推动四天工作制的优势是提高员工对工作的满意度,也能从长远出发,减少员工离职的可能性,从而降低员工流动率。

徐乐博士说,公司如果要不断培养新人,等于在变相地降低公司的工作效率。

“四天工作制可以提高员工的待遇和他们对工作的满意度,对公司整体的生产效率是有正向作用的。”


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