两名美国旅行博主在一段题为《我们坐了世界上最奇怪的公务舱-新西兰航空》的视频中称新西兰航空的公务舱座位为“世界上最奇怪的”，他们还透露，一名同行的旅行者曾经警告过他们，称其为“天上飞的最糟糕的座位”。

在这个题为《我们坐了世界上最奇怪的公务舱-新西兰航空》的视频中，来自田纳西州纳什维尔的夫妇纳特和卡拉记录了他们在两次新西兰航空飞往波拉波拉的航班上的经历，并根据10个不同的类别在可能的100分中对这次经历进行了评分。

这对夫妇在两次飞行中总共花了8小时在新西兰航空的公务舱内：第一次是从悉尼飞往奥克兰，第二次是从奥克兰飞往塔希提，这是法属波利尼西亚的一个热门岛屿目的地。然后，他们搭乘当地航空公司的短途第三次飞行前往波拉波拉。

在旅行之前，纳特承认他事先听说过航空公司公务舱座位的布局。

他对着摄像机说：“我听说新西兰航空的公务舱座位的布局是天上飞的最糟糕的。”

与其它航空公司的公务舱不同，那里的座位呈角度排列-这意味着乘客面向过道，可以看到对面座位上的旅客，而不是像在经济舱里那样面朝前。

在享受完新西兰航空的悉尼国际休息室和其设施后，这对夫妇登上了Triple 7飞机，进行了三小时的第一程旅行：但当他们进入公务舱时，卡拉迅速指出了布局有多么“奇怪”。

她对着摄像机说：“我只是让最初的震惊稍微消退一会儿，然后我会给一个座位导览。”

在谈到“庞大的”机上娱乐选择时，纳特加入了：“新西兰航空赢得了最尴尬的公务舱座位配置奖。

他补充说：“我只是看着更多人的头。不知怎么的，我觉得自己只是把脚放上去就让人感到不便。”尽管卡拉注意到座位“相当舒适”。

卡拉跳出来说：“我只想指出，任何一天在公务舱里都比在经济舱度过的日子好得多。但也很有趣地有点主观-我向你保证我不是宠坏了。”

夫妇赞扬了飞行的其它方面，包括免费的WiFi、食物、葡萄酒选择和各种插座，但他们对“世界上最尴尬的伙伴座椅”-其主要功能是脚踏板-并不感到满意。

在飞行后期，纳特对着摄像机说：“我意识到评分系统的挑战是我不确定我在比较这次飞行的是什么。”