多伦多的盖特里·辛格(Gaitri Singh)多年来一直在美容院做美甲和足部护理，没有遇到过任何问题。但去年11月，她在多伦多一家美发美甲沙龙接受非常昂贵的足部护理。没想到就在几周之后，因为她感染和外露的骨头无法成功治疗，外科医生不得不将她右脚的大脚趾截去。

辛格在公寓内接受Global News采访时表示:“这太令人震惊了，我从没有想过会这样。”她在描述做完足疗后发生的事情时强忍着泪水。她赞扬了在多伦多 Sunnybrook 医院接受的医疗服务。辛格说，她去年12月底第一次入院时在那里住了4天，今年2月因伤势并发症再次入院并需要额外手术后，又在医院住了12天。

所有的一切都是从去了位于St. Clair Avenue West的Lulu Elegance美发美甲沙龙后开始的。辛格曾光顾了这家沙龙好几年。她的发型师在那里工作，她过去曾在那里做过美甲和足部治疗。辛格说，她在那里接受称为Shellac的指甲油程序时，技术人员使用紫外线机干燥指甲的时间太长了。她回到家后觉得很明显有什么不对劲，因为她感到了剧烈的疼痛。辛格指着她的右脚趾说，“烧伤了，非常严重，”她说，她先用双氧水清洗了伤口，用了抗生素药膏，还用盐水洗了温水澡，希望伤口能愈合。“情况并没有好转，皮肤裂开了，”她说。

几天后，辛格去了Mt. Sinai 医院的急诊科，后来又被送去Toronto General Hospital看整形外科医生。她最终被转到Sunnybrook医院的烧伤病房。根据辛格提供的医院记录，12月30日，“由于骨头外露，她接受了截肢手术”。辛格说，自去年11月以来，她就没能回到Montesorri教师的岗位上工作。这位60岁的丧偶女性说，她没有病假福利，只能自力更生。Lulu Elegance沙龙的老板说，他的沙龙对辛格的遭遇没有责任。穆罕默德·马纳尔(Mohamed Manar)说:“这不是卫生问题，这个人在尝试Shellac保养后被烧伤了。”沙龙的老板马纳尔说，做足疗的技师后来自愿离开了美容院。他说辛格对此负有责任，因为她是糖尿病患者，因此可能会有更大的受伤风险。马纳尔在电话采访中说:“这是因为她患有糖尿病，不管她的脚趾发生了什么，都是因为她患有糖尿病。”他拒绝接受Global News的采访。“在她的那种情况下…她应该告诉技师她有糖尿病…她应该知道的，”老板马纳尔说。“任何医生都会告诉你，糖尿病患者不应该使用Shellac。”辛格则说，技师知道她有糖尿病，但并没有警告她因为她的医疗状况会有任何特殊的风险。

美国糖尿病协会(American Diabetes Association)在其网站上指出，“糖尿病患者截肢的可能性远远高于其他人。”根据该协会的说法，原因是许多糖尿病患者还患有外周动脉疾病(PAD)，这种疾病会减少流向脚部的血液。但协会的官方网站上没有提供关于足疗的建议或警告。辛格的恢复很缓慢。她走路需要借助助行器和拐杖。她还没有对这家沙龙采取法律行动。她说，在接受Global News采访时，还没有寻求法律意见。Singh希望以自己的遭遇，警告其他人足部保养的潜在风险。“我不希望这种事发生在另一个人身上，”她说。“脚趾是长不回来的。”