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摩根大通等美国银行正在商讨计划,为Zelle诈骗受害者提供补偿

新闻来源: 咕噜美国通 于 2022-11-29 20:19:00  


据报导,美国七家最大的银行正在制定一项计划,向其支付网络的 Zelle 诈骗受害者提供赔偿,因为人们呼吁加强对点对点支付领域的监督。

《华尔街日报》(WSJ) 周一(11 月 28 日)援引知情人士的话说,JPMorgan Chase, Wells Fargo 和 Bank of America 等银行就非法转账向客户以及彼此退款的系统进行了谈判。

消息人士称,在银行进行测试以确保这些变化不会导致新一波诈骗之后,新规定最早可能在明年初生效。消息人士还告诉《华尔街日报》,如果规则付诸实施,数百家使用 Zelle 的金融机构将需要同意该规则,否则就有被逐出系统的风险。

据《华尔街日报》报导,该计划的运作方式如下:如果银行断定客户被骗汇款,则持有汇款帐户的银行会将钱退还给受害人的银行。受害者会从他们的银行得到退款。

熟悉此事的消息人士称,新规定不适用于希望为未收到的商品或服务退款的客户,或因打字错误而付错款的客户。

此前,参议员 Elizabeth Warren 发布报告显示今年欺诈金额可能超过 2.55 亿美元,大大超过 2020 年报告的 9000 万美元。报告中的数据显示,2021 年和 2022 年上半年,四家银行报告了 192,878 起被欺诈诱导向 Zelle 付款的案件,涉及超过 2.138 亿美元的付款。

Zelle 的运营公司坚持认为欺诈占其网络活动的一小部分,并告诉PYMNTS超过 99.9% 的付款是在没有欺诈或诈骗报告的情况下发送的。但该公司表示:“任何外部分析都是不完整的,不能反映 1,700 多家金融机构在 Zelle Network 上报告的努力和数据。”

来源: wsj


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