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吐了!多伦多华人怒曝:中餐馆外卖吃出整只蟑螂!一辈子的阴影!

新闻来源: 多伦多热推 于 2022-11-26 22:10:03  


现在,外卖已经是人们生活中不可或缺的一项服务,无论是日常杂货速递,还是餐饮外送。

杂品外卖示意图 图文无关 图源:Epicurious 但是,这其中不免会有一些意外发生! 就在近日,一名多伦多华人曝光,自己点的外卖餐中就出现了不和谐的一幕:一整只蟑螂!

图源:爆料人小A 据爆料人小A称,11月21日她打开某外卖平台,选择首页宣传的一家中餐厅,点了包括猪蹄煲在内的几份餐食。 当吃到猪蹄时, 小A感觉嘴里不对劲,吐出来发现:居然是一只完整的蟑螂!小A称当时的情景堪比恐怖片。

图源:爆料人小A 小A指出:“有人说能在地上看到蟑螂,就说明角落里已经有上万只。” “那么能把蟑螂和菜一起炒进锅里,后厨什么样想都不敢想。” 小A认为“自己付了合理价钱买两份菜,买到了一辈子的心理阴影,买到了一晚上恶心到睡不着。更打击到对安省饭店卫生的信心,小A也顾虑在我吃到蟑螂前吃的那部分菜隐藏的细菌,和病毒对健康的损害。想到那个场面,情绪几度崩溃,无法接受。”

图源:爆料人小A 事情发生后,小A立刻给餐厅打去了电话。小A表示餐厅要退款,但自己并没有接受。 因为小A认为餐厅质量问题本就在申诉范围内, 并且无论以压低成本,或是拓展业务为目地,外卖平台将这家店放在首页大力宣传,有一定责任。

外卖软件示意图 图文无关 图源:Food Business News 小A认为其他外卖平台在选择商家的时候,标准比自己使用的外卖平台更高。随后小A便从外卖平台申诉退款, 小A随后又与店家沟通,店家承认后厨最近很多蟑螂,没想到这么不巧被吃到了,全程未提及赔偿。 小A称: “因为平心而论,给你多少钱,你愿意吃蟑螂??愿意把蟑螂放到嘴里??我长这么大没见过蟑螂,更不敢相信第一次见到就吃进了嘴里。我说实话想自杀。这种一辈子的心理阴影不是简单道歉能解决的。” 收到爆料后, 本网编辑通过电话联系到了涉事餐厅。餐厅承认出现蟑螂,因为楼上正在装修。 在发现蟑螂的时候已经联系政府灭虫部门消杀了。

害虫消杀示意图 图文无关 图源:Elevate Pest Control 该餐厅员工表示,外卖平台已经电话告知了这件事,而且餐费已经退给爆料人了。 当天餐厅联系到爆料人表示第二天老板将致电寻求解决办法,但是第二天爆料人电话一直没人接。 本网编辑随后再次联系爆料人, 以获取进一步的信息。 爆料人小A表示, “当吃到蟑螂第一时间打电话给商家,商家先是挂了电话态度强硬,再打回去一直要求与老板对话,前台一直推脱不让我们与老板沟通,并说给退款,但小A没有接受。” “因为前台一直拒绝让小A跟老板沟通,小A通过外卖平台传达想与老板沟通的想法,当天晚上,前台再次打电话解释,承认后厨有很多蟑螂,而就在刚刚,老板打电话过来,话术与前台一样,只是道歉。” 对于发生的事件, 餐厅老板也与本网编辑进行了沟通和确认,并表示事件正在调查中! 无论如何,各位朋友要在日常生活中,注意餐饮的卫生安全哟!

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