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德国沃达丰网络服务商致客户的一封信惹群嘲,算错了?

新闻来源: 德国败吧 于 2022-11-06 21:32:22  


网络服务商Vodafone沃达丰致客户的一封信引起全网嘲笑,公司感觉自己被误解了!讲真,手机网络服务、家庭网络服务等,里面的价格明细真得很难让非专业人士一眼看明白~

沃达丰的一封信最近在德国社会媒体上“炸”了:他们为Kabel&DSL网络用户提供2.5欧元的“忠诚度折扣Treuerabatt”,然后在信中写道:届时将收到用户每月47.49欧,而不再39.99欧。

嗯?既然有“折扣”,怎么还要支付比以前更多的钱呢?39.99-2.5=37.49欧才对吧?难道是Vodafone的人减法都算不明白?还是打错字了?

Vodafone的发言人表示:“不,这封信是正确的,这种误解是没仔细看导致的。新的报价提供更好的网速,客户将享用DSL 250,而不是以前的DSL 100上网。”而DSL 250的每月价格就是49.99欧,再减去2.50欧的“忠诚度折扣”,即47.49欧。因此,信中也说明了:“网上冲浪速度最快可以是原来的2.5倍。”

背景:Vodafone最近推出了新的价格套餐,2022年11月中旬开始,他们将提供更好的网速,但也要收费更高。

沃达丰发言人:“这个优惠只适用于新客户,也想享有该优惠的客户将收到这封信。”

可是沃达丰就不能把话说得更清楚点吗?沃达丰说他们可以补充一个单词“BISLANG直至现在”,这句话就成了:届时将收到用户每月47.49欧,而不再是以前的39.99欧。

(来源:德媒Bild)

小败:无论在哪里,措辞都很重要,你记得自己用的套餐名字吗?DSL 250、DSL 100确实不容易吸引人注意~这对于外国人的我们而言更是不易~


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