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欧盟新的漫游规则已于7月份生效!

新闻来源: 新岛 于 2022-07-03 21:05:04  


随着7月份的到来,2017年的欧盟漫游条例已经结束。

而目前,针对欧盟手机用户的新漫游规则已经开始生效。

欧盟新的漫游规则已生效

欧洲联盟在本周四(6月30日)宣布,“像在家中一样漫游(Roam-like-at-home)”的举措已经延长到2032年。

该计划将允许欧盟和欧洲经济区的旅行者在国外拨打电话、发短信和上网,而无需收取额外费用。

对此,欧盟最高官员玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)在一份官方声明中说:“根据我们的漫游规定,我们都将从‘像在家中一样漫游(Roam-like-at-home)’服务中受益。”

“这是我们欧洲单一市场的一个非常切实的好处。延长这些规则将保持运营商之间的价格竞争力,并允许消费者在未来十年继续享受免费的漫游服务。”

新漫游规定的内容

五年前,“像在家中一样漫游(Roam-like-at-home)”倡议取消了漫游费,并终止了运营商对使用其网络的旅行者收取附加费的做法。

而“像在家中一样漫游(Roam-like-at-home)”服务的最新部分则表示了对服务质量的关注。据了解,只要网络支持,移动客户在国外也可以获得与国内相同的服务。

新的漫游规则意味着,可以在爱尔兰国内使用5G服务的漫游客户,在其他提供5G的成员国,也同样可以享受5G漫游服务。

此外,新的漫游规则还将给消费者们提供需要额外费用的服务类型,例如拨打客户服务号码、服务台或保险公司等。

而在国内和家中使用这些服务可能是免费的,或者费用较低,但在漫游过程中可能需要收取额外收费。

而作为新规定的一部分,将向消费者发送短信通知,告知消费者在使用漫游服务时产生的额外费用。

这种网络通常用于飞机和船只上的移动连接,并不受新漫游规则的限制。

此外,该新漫游法规还将改善有关紧急通信的使用。当漫游客户进入其他成员国时,他们便会收到一条重要信息提醒,其中将包括拨打“112”和其他联系紧急服务的方式。

目前,由于英国已经脱欧,因为“像在家中一样漫游(Roam-like-at-home)”的服务制度并不适用该地,然而,一些运营商也仍然选择保留免费漫游的好处。

因此,这里建议客户,在前往英国之前,向其运营商进行具体信息的咨询。

网编:网事随风

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