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今日爱尔兰航空公司再次取消多趟航班

新闻来源: 爱尔兰门户 于 2022-06-30 21:05:12  


据消息称,今日爱尔兰航空公司(Aer Lingus)被迫取消了更多从都柏林机场起飞的航班。

对此,很多乘客表示十分愤怒,纷纷在社交媒体上发泄自己的不满。

爱尔兰航空取消多趟航班

由于新冠疫情导致爱尔兰航空公司工作人员短缺的问题加剧,今日又有五个航班被取消,这严重影响了前往伦敦希思罗机场(London Heathrow)、柏林(Berlin)和汉堡(Hamburg)的航班旅程。

根据都柏林机场网站的说法,前往伦敦的航班原定于在今日早上7点30分、下午3点55分和晚上8点15分起飞,而前往汉堡的航班原定于在早上7点起飞,柏林的航班则计划于下午5点55分出发。

除此之外,抵达都柏林机场的航班也受到了影响,有四个入境航班被取消,而这些航班原定于从伦敦希思罗机场(上午11点20分和晚上7点35分)、汉堡(上午11点50分)和柏林(晚上11点15分)出发。

而就在昨日,由于新冠确诊病例的激增,爱尔兰航空公司也不得不取消了12个航班。

而在此之前,就在前一天也有三个回程航班因新冠而取消,而在周末则曾有13个航班被取消,这些均归咎于新冠疫情的加剧和不断举行的罢工活动。

乘客纷纷在社交平台上表示不满

对此,乘客们纷纷在推特(Twitter)上表达了他们对航班取消的愤怒和失望。

一位乘客在推特(Twitter)上写道:“@AerLingus 希望得到一些帮助,半夜收到一条信息,取消了我们今天去度蜜月的航班。我们等待电话接通花了1.5个小时,接通后,服务代表也表示完全无法提供帮助,而当我们询问她的名字时,她又挂断了电话!”

另一位乘客补充说:“@AerLingus的所有取消航班是怎么回事?我上一次飞往柏林的航班也被取消了,而且没有给出任何理由,当时也没有发生空中交通罢工或什么其他情况。”

还有一位乘客抱怨说:“我妈妈飞往里昂的航班被取消了。我们在航班起飞前不到12小时才收到短信,而@AirbnbHelp拒绝退款,因为通知时间不到24小时。这要归功于@AerLingus,他们等待了一个多小时才处理了退款,5至7天后就能知道有没有成功了。”

另一位乘客讲述了自己之前的遭遇:“大约在五年前,我在家过周末,而爱尔兰航空公司在周六晚上11点给我发短信,告诉我周日的回程航班被取消了,我需要做其他安排。于是我重新订了瑞安航空的航班,并再也没有乘坐过爱尔兰航空公司的航班。”

一位绝望的乘客补充说:“我仍在试图联系你们(爱尔兰航空公司),谈谈我令人震惊的经历。我的航班被取消了,一天的工作都没了。在搁置了4个小时后,电话终于接通了,但告知我要等待主管的回电。但我没有接到电话。有人能联系我吗?”

航班取消情况可能加剧

而在昨日的一份声明中,爱尔兰航空公司表示,如果有更多的机组人员生病,则需要在未来几天取消更多的航班,但航空公司将尽可能为乘客提供新的服务。

该航空公司表示,随着新冠疫情限制的取消,预计旅行需求将恢复,但航空公司表示目前系统压力和一些机场的持续问题带来了相当大的挑战,而航空公司员工中新冠病例的大幅激增又加剧了这种挑战。

而都柏林机场的工作人员中也出现了这个问题,新冠病例的激增导致人员短缺问题加重,这导致最近几周在办理登机手续处和安检处又出现了大排长队的情况。

应机场运营商都柏林机场管理局(DAA)的要求,政府已批准国防军成员在机场待命,以防机场人员进一步短缺,避免乘客错过航班。

交通部国务部长希尔德加德·诺顿(HildegardeNatton)于周三表示,她希望没有必要进行部署,但计划将在必要时进行。

网编:网事随风

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