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近期爱尔兰航班大量取消机场延误,各种欧洲航空业乱像将持续多久?

新闻来源: 新岛 于 2022-06-28 21:05:09  


上个周末,混乱情况在都柏林机场再次上演。由于罢工行动、工作人员短缺以及爱尔兰航空公司新冠病例激增,机场再次出现延误情况,乘客们再次在机场排起了长队,许多航班也因此被取消。

欧洲各国机场到底发生了什么?机场的混乱情况预计还将持续多久?

爱尔兰航班取消的情况如何?

据消息称,上个周末,爱尔兰航空公司在短时间内便取消了十几个往返都柏林的航班,而这主要是由于罢工行动,机场持续出现的人员配置问题,以及团队中新冠病例激增等问题导致的。

此外,该航空公司于昨日(6月27日)取消了一趟回程航班,该公司表示:“EI638/EI63原定于今日晚上(6月27日)运营的都柏林-布鲁塞尔-都柏林航班,现在已被取消。”

与此同时,瑞安航空也受到了罢工活动的影响,而这主要发生在马赛的法国空中交通管制(ATC)中心。此外,整个南欧的雷雨天气也对航班运行产生影响。

对此航空公司表示,上周末从爱尔兰启程的9000个航班中,仅有不到2个航班受到影响,此外还有一些从西班牙、意大利、英国和法国起飞的航班被取消。

为什么会发生这种情况?

目前,欧洲和美国部分地区的旅游业一直在恢复反弹,这使得机场、航空公司和第三方公司(如行李处理公司)的服务水平难以跟上需求的增长。

其中,人员配置是一个特殊的压力领域,而与新冠疫情相关的员工缺勤和获得机场安全许可所需的时间加剧了机场工作人员短缺的问题。

而最近几周,机务人员、飞行员和空中交通管制员的罢工行动进一步增加了航班服务的不确定性。

航班情况或假期出行情况处于风险之中吗?

据了解,到目前为止,仅有一小部分往返于爱尔兰的航班受到影响,其中爱尔兰航空和瑞安航空的航班时刻表依旧保持良好,这让爱尔兰的度假者感到十分欣慰。

然而,都柏林机场现在可不是一个有趣的地方,但也远没有英国的曼彻斯特、盖特威克和希思罗等机场那样糟糕,在这些机场总能看到“行李山”和长长的等待队伍。

然而,爱尔兰航空公司取消航班的情况还是令人担忧,因为这标志着它首次真正违反了之前该公司所说的应对额外干扰计划中的“缓冲区”。

我该如何知道我的航班是否被取消?

任何航班被中断或取消的乘客都会收到电子邮件或短信通知。

此外,乘客也可以通过航空公司和机场的网站查看航班的最新情况。

如果我的航班被取消或延误,我有哪些权利?

应该做什么?

根据欧盟261/2014号条例,如果您的航班因任何原因被取消,无论何时收到通知,航空公司必须为您提供以下服务选项:

根据情况,尽快免费进行航线更改;

在稍后的日期中,重新安排路线;

七天内全额退款。

此次航空服务业的混乱情况将持续多久?

不幸的是,爱尔兰航空服务的不确定性看起来将成为今年夏季的一大“特点”。例如英国航空、汉莎航空和易捷航空等都在对服务进行削减,而且从行李延误到机场餐饮设施的排队等,各种问题都持续不断出现。

瑞安航空的迈克尔·奥利里(Michael O'Leary)表示,他预计航班延误和取消情况将持续整个夏天,尽管瑞安航空目前还没有预见到其自身服务会出现广泛中断。

在不久的将来,瑞安航空的少数西班牙机舱服务人员计划于6月30日至7月2日之间进行罢工,而其他劳资纠纷也在整个欧洲持续进行,例如英国航空公司在希思罗机场的地勤人员也将于7月进行罢工。

对此情况,都柏林机场怎么说?

未来7天,将有70多万名乘客通过都柏林机场,但都柏林机场表示,上个周末机场的情况相对平稳。据报道,虽然上个周末在办理登机手续和行李寄存时仍出现一些延误状况,但大多数乘客都在45分钟内便通过了安检。

对此,都柏林机场管理局(DAA)的发言人格雷姆·麦奎因(Graeme McQueen)说,目前都柏林机场的乘客数量约为2019年的96%,而旅行的需求仍在持续增长。

他还补充说:“虽然英国和欧洲其他机场已经采取了大量取消航班的决定,以应对持续的旅游需求增长,但都柏林机场正在致力于避免采取这种行动。”

我可以做些什么来避免航班延误和取消?

不幸的是,目前许多问题都是乘客无法控制的。

乘客可以通过在线办理登机手续和使用随身携带的行李来减少旅途中的烦恼。此外,乘客还可以多多查看安全规则,准备好旅行保险,并查看都柏林机场管理局(DAA)提出的最新建议。

如果乘客还没有预订机票,可以尽量避开高峰期,例如选择在周中或者学校返校时往返的航班。

此外,地区机场和一些不太知名的目的地目前似乎还没有受到太严重的影响,在这些机场往返不仅可以避免航班取消和延误的情况,也可以为乘客节省资金。

网编:网事随风

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