一名来自大多伦多地区的男子表示，他租车时被拒绝了，因为他想用预付信用卡付款。怡陶碧谷的Brian Barnard最近因为车坏了而不得不租一辆车，他用预付信用卡通过Uber应用程序租了一辆车。 他被收取了493加元的费用，但当Barnard到达租车公司取车时，他说他们要求他支付押金，而且他们不接受预付信用卡付款。

Barnard说:“我不明白他们为什么不一开始就告知我不接受这类卡。等到了那里，然后才被告知不接受我的付款方式，这真是令人沮丧。”Barnard说，除了没有租到车之外，他们还拒绝退还他支付的493加元的租金。“我只能接受这样一个事实：我支付了租金却没有拿到车，我只能接受我的钱没了的事实。”加拿大Uber的一位发言人告诉CTV，虽然Uber接受预付卡，但有几家租车公司在把车交给客户之前，需要在取车柜台交押金，“而且不接受预付卡”。该发言人表示:“Uber租车的目标是让租车变得更容易，我们很遗憾没有做到这一点。”Zoom Rent A Car的一位发言人向CTV证实，根据行业标准，他们不接受预付信用卡作为押金。“相反，我们要求司机拥有一张以自己名义开的信用卡。我们的政策是，我们不能把车借给名下没有信用卡的客户。”一个审查信用卡广告忠诚度计划的网站RewardsCanada.ca的创始人Patrick Sojka说:“使用预付信用卡可能存在风险。”虽然你可以使用预付和担保信用卡进行许多交易，但有些公司拒绝接受它作为机票和酒店预订或汽车租赁的付款。Sojka说，使用预付信用卡，你只能花掉卡上已充值的金额，无法承担余额，这样就可以避免陷入债务，但使用预付信用卡不会重建你的信用记录。担保信用卡的作用与传统信用卡类似，允许用户借钱、稍后还清并重建信用记录。“有些地方会允许使用预付卡，但对于某些购买而言，他们不想让你使用预付卡，因为预付卡不像普通信用卡那样安全，”Sojka说。在Barnard试图退款一个多月后，CTV新闻代表他联系了Uber，Uber为给他带来的不便道歉，并给了他全额退款。Barnard说:“拿回了我的钱后我松了一口气，我想感谢CTV调查我的案子。”预付卡和担保信用卡可能有一些好处，但传统信用卡可以提供防止欺诈、保修、奖励或现金返还的保护。如果您需要预订酒店房间或租车的话，拥有一张信用卡可以帮助您避免麻烦。