与杀害她的兄弟和其他22人的枪手对话时，尤兰达•蒂纳希罗没有提高声音也没有谴责他的种族主义攻击。相反，她于周二告诉他，她原谅了他，并希望能给他一个拥抱。在一次出人意料的情况下，法官在厄尔巴索法庭允许她实现了这一愿望。他们短暂的拥抱 —— 当帕特里克•克鲁西乌仍被铐着的时候 —— 是在受害者家属和幸存者发表感言的两天中很多感人的时刻之一。有些人描述了他们的痛苦和毁灭，而另一些人则向他保证社区以爱和团结回应了他的仇恨。随后，另一个人也拥抱了这名在美国最致命大规模枪击案之一中认罪的男子。克鲁西乌，一个白人社区大专辍学生，在2019年8月3日在靠近美墨边境的沃尔玛商店用一支AK式步枪开火之前，在网上发布了一篇关于墨西哥人入侵德克萨斯州的长篇文章。克鲁西乌在星期一的认罪听证会上没有直接对家属和幸存者发表讲话。在认罪资料中，他因认罪谋杀罪和22项持有致命武器实施故意伤人罪被判处多次无期徒刑。"我们本来会为您敞开家门，与您分享一顿餐，不论是早餐，午餐还是晚餐，以墨西哥风格的方式，这样您心中关于我们的丑陋想法就会转变，" 蒂纳希罗对他说。蒂纳希罗说她的兄弟，60岁的阿图罗•贝纳维德斯，是一个“善良、心地善良”的人，他超过30年的妻子因失去他而心碎。“现在她一个人在充满无法忘记的回忆的家中生活，” 她说。“我的内心感到，想要紧紧拥抱您，这样您就能感受到我的原谅，尤其是我的损失，但我知道不被允许，" 蒂纳希罗说。“我希望您能看到并感受到我们所有受到您行动影响的人。” 稍后，法官问她：“女士，如果您能拥抱他，这会给您带来真正的平和和安慰吗？”“会，”她回答。她的女儿梅丽莎•蒂纳希罗告诉记者：“我不知道她是如何做到的。我无法做到那一点。但她向他展示了一些他无法向他的受害者展示的东西。”斯蒂芬妮•梅兰德斯告诉克鲁西乌，她不想和他对话，而是给亡父，63岁的大卫•约翰逊，读一封信，大卫在枪声中用身体保护妻子和9岁的孙女时被杀害。梅兰德斯感谢父亲让她学习，给她定下宵禁时间，并在她16岁时告诉她需要找份工作。“您使我成为今天的坚强女性，” 她说。她的女儿凯特琳•梅兰德斯，现年14岁，告诉克鲁西乌：“我是幸存者，而非受害者。”“我将走出这扇门，继续我的生活，不再让您束缚我。”

迪恩•雷卡德，63岁的母亲玛吉•雷卡德是在遇难者之列，他在向克鲁西乌发表讲话时表达了愤怒和宽恕。“你是对人性和自己家庭的耻辱，” 雷卡德说，他补充说希望克鲁西乌每天早上醒来都希望自己已经死了。但雷卡德也说他原谅了这名将度过余生在监狱里的枪手。“为了宽恕他人，你必须原谅他人，” 他说。“这是我原谅你的唯一原因。愿上帝怜悯你的灵魂。”数千人参加了玛吉•雷卡德的葬礼，她的伴侣安东尼奥•巴斯科在她去世后邀请公众参加了葬礼，他说他感到在她去世之后很孤单。墨西加城利亚那•穆诺斯在星期一的法庭上表示，她正在购买零食时克鲁西乌开枪射击，从而永远改变了她的生活在生理、经济和情感上。她在声明中说她曾经是一个“快乐、爱跳舞的人”，但现在每天醒来时都感到害怕。自从被枪击后，她不得不使用拐杖行走，并戴着腿部支架以防止左脚拖行。“这让我感到悲伤、愤怒，” 这位41岁的母亲说。她也给予了克鲁西乌原谅。哈维尔•罗德里格斯在一家沃尔玛的银行里被枪击身亡时，他正在15岁的高中二年级。周二，他的父亲弗朗西斯科•罗德里格斯对着克鲁西乌喊道：“看着我，我在和你说话。”他告诉克鲁西乌，他和家人必须去墓地庆祝他儿子的生日。“我真希望我能和你多待五分钟 —— 只有我和你 —— 把这一切都了结了，” 他说。但罗德里格斯在对克鲁西乌的判决中也提到了他对厄尔巴索影响的评论。“就像昨天法官所说的，您来到厄尔巴索是想要撕裂我们，但您所做的一切，带给我们的只有团结，” 他说。