澳Uber Eats外卖员“监守自盗”,要求退款却遭拒

新闻来源: 9News 于 2025-04-16 1:05:04

澳洲一名送货司机近日被门铃监控拍下令人震惊的举动——他在完成送货并拍照确认后,竟拿走了顾客的订单。

2GB电台听众Reece向电台表示,他于周一晚上通过Uber Eats订购了价值140澳元的杂货,其中包括婴儿尿布和食品。

当晚9点半,送货司机曾将订单放置在门前。但等Reece前去取货后,却发现门口空无一物。

“手机上收到提示说订单已经送达,我们便走到前门打开门,却发现什么都没有,”Reece今早在接受2GB主持人John Stanley采访时说道,“回看监控录像才发现,那个‘尿布大盗’已经消失在了夜色中。”

(图片来源:九号台)

Reece家的门铃监控拍下了整个事发过程,Reece目睹这惊人的一幕。视频中,只见司机先将食品包裹放在门阶上,在拍照确认送货完成后,却又将货物重新捡起,装入自己摩托车上的外卖保温箱中,然后扬长而去。

面对这起盗取订单的事件,Reece联系Uber申请退款,并附上了完整视频作为证据。但他的要求却遭到了拒绝。

(图片来源:九号台)

Reece表示:“真正令人失望的是,我本以为联系Uber就能解决这事,我把视频也发过去了。”“但他们完全不承担责任,甚至连一句‘对不起’都没有……我申请退款时,他们直接回绝说不退!”

“最后我不得不报警处理,这本是Uber可以妥善处理的小事。”

九号台目前已就此事联系Uber Eats寻求置评。

 
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