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未来乘坐飞机，旅客或将无需实体登机牌，也无需在机场排队办理繁琐的报到手续。联合国下属的国际民用航空组织 (ICAO) 正在积极推动一项革命性的航空旅行改革计划，旨在三年内在全球范围内推广“数字旅行证”（Digital Travel Credential，DTC），彻底颠覆现有的机场通关和航班报到流程。

“数字旅行证”：手机即护照，刷脸即登机

根据 ICAO 的初步构想，旅客可以将护照信息安全地存储在手机中，作为电子身份证明。届时，旅客无需进行传统的实体报到或出示纸质登机牌，只需通过面部识别技术和手机上的电子凭证，即可完成整个登机流程。

简化流程，提升效率，保障安全

目前，旅客在乘坐飞机前需要进行线上或现场报到，领取登机牌，并在机场的各个关卡扫描条形码进行身份验证。一旦“数字旅行证”全面实施，旅客只需使用手机即可完成身份验证和登机手续，这将极大地简化出入境流程，提高旅行效率。

ICAO 表示，该组织正在与各国政府、航空公司和科技公司密切合作，力求在信息安全和旅客隐私之间取得平衡。如果一切进展顺利，这场航空业的数字化转型有望在三年内正式启动。

“旅程通行证”：一键更新，告别繁琐

未来，旅客在预订机票后，将直接下载“旅程通行证”（Journey Pass）至手机，纸质登机牌和传统报到手续将逐渐退出历史舞台。如果航班发生变动，通行证上的信息也将自动更新，无需旅客反复确认。

“刷脸”通关，无接触式旅行

旅客还可以将护照信息上传至手机，配合面部识别技术，实现快速、无接触式通关。航空公司将不再依赖旅客手动报到确认登机意愿，而是通过旅客在机场被扫描的面部信息，实时接收旅客到场通知。

航空业“亚马逊化”：50年来最大规模升级

全球知名旅游科技公司 Amadeus 的产品管理总监瓦莱丽·维亚勒（Valérie Viale）认为，这将是“过去 50 年来航空业最大规模的升级”。她指出：“上一次重大革新是 21 世纪初引入电子机票，而这次则是全面迈向类似亚马逊系统的现代化运营模式。”

机场基础设施升级，隐私安全保障

为配合这一转型，机场必须升级基础设施，包括面部识别系统和可读取手机护照数据的设备。维亚勒也坦言，航空业为了保持全球一致性和互通性，许多系统 50 年来未曾改变，如今终于迎来关键转型时刻。

尽管新技术可能引发隐私担忧，Amadeus 表示已开发出高隐私标准的系统，确保旅客数据在每次通过“接触点”（如安检前的验证关卡）后，15 秒内自动清除，保障个人信息安全。

转机与误点处理机制同步进化

未来，转机和误点处理机制也将同步进化。如果旅客因非自身原因错过转机航班，系统将自动在手机上发出通知，提供改订航班信息，并自动更新旅程通行证，帮助旅客顺利登机。

维亚勒强调：“目前航空系统仍然高度分散，预订系统和登机系统分属不同平台。未来将转向更为连贯和动态的模式，由旅程通行证作为旅客全程的数字身份和凭证。”