Inland Revenue(税务局)正在试行一项新服务,将由Baycorp代表其联络部分纳税人,协助管理税务欠款。
目前,税务局在未通过第三方的情况下,难以直接与部分欠税人进行一对一沟通。此次试点中,将由Baycorp联络大约3000名欠税低于5000元的纳税人。
发言人Jane Elley表示:“我们希望能帮助这些人避免不断累积罚款和利息,同时也希望以更具成本效益的方式回收欠税。”
该试点从今天开始,为期五个月。
Baycorp早已在协助追讨海外学生贷款方面积累了多年经验。Elley强调,在此次合作中,纳税人的隐私问题已被充分考虑。
“我们相信他们在保护纳税人隐私方面采取的措施是稳妥的。”
Baycorp将通过电子邮件、短信和电话等方式联系客户,确认欠款,并引导客户使用税务局的自助服务渠道,协助他们完成相关操作。
Elley指出,公众可能会对诈骗信息或电话感到担忧。如果对来电者的真实性有疑虑,民众可以拨打0800 775 247与税务局确认。
Baycorp在联系过程中不会索取信用卡信息,也不会提出威胁、发送链接或询问密码。所分享的信息包括当事人的全名、出生日期、联系方式、税种、上次联络时间和付款时间、金额及支付方式(不包括银行账户信息)。
所有债务仍由税务局管理,Baycorp无权将其获取的信息用于信用评分相关用途。