TikTok爱尔兰裁员引争议!AI技术取代多语种客服

新闻来源: 华人志 于 2025-03-28 21:05:03

据报道,爱尔兰职场关系委员会(WRC)近日审理了一起TikTok爱尔兰公司前员工的投诉案,揭露了这家科技巨头因AI技术升级裁撤150个多语种客服岗位的内幕。俄裔广告审核员工维克托里娅·丹尼洛娃指控公司在集体裁员过程中存在家庭状况和种族歧视。

去年7月30日,正在休产假的丹尼洛娃突然收到裁员通知,而她所在俄语市场部门的7个岗位全被裁撤。公司律师基万娜·恩尼斯辩称,裁员是因AI技术"大幅进步","特别是语言技能需求减少",且所有俄语市场员工均被同等对待。但丹尼洛娃出示证据显示,同期休产假的其他国籍同事均未收到参与裁员流程的要求。

这场纠纷折射出AI替代人力的残酷现实:TikTok去年7月向300名员工发出裁员预警,最终砍掉半数岗位。公司承认在裁员标准上遭遇员工代表反对,但坚持按"初始雇佣市场"而非当前工作内容筛选。丹尼洛娃强调,自己近两年已转岗至非俄语市场工作,"用2019年的雇佣信推翻现有合同条款毫无道理"。

更令人唏嘘的是,作为团队中唯一"因产假被裁"的母亲,丹尼洛娃控诉公司在她孕期施压参与裁员流程,而HR声称曾询问其是否暂停流程的说法遭当事人坚决否认。随着AI加速改变就业市场,这起案件或将成爱尔兰职场维权的新风向标。仲裁员表示将评估是否存在表面证据,再决定是否进入全面听证。

 
(0)
(0)

【手机扫描浏览分享】

扫一扫二维码[Scan QR Code]

进入内容页点击屏幕右上分享按钮

点击二维码复制内容链接

敬请注意:内容来自网络,不代表本网立场,如果有内容违规或侵犯了您的权益,请联系我们,我们核实后会第一时间删除!