一名司机在驶离酒吧停车场时擦碰了另一辆车，保险公司以其曾饮酒为由拒绝理赔，但这一决定最终被推翻。

据金融服务投诉有限公司（FSCL）称，该男子去年6月在一家餐厅酒吧喝了两杯啤酒（约一小时十五分钟内饮用），期间未进食。他离开时未能准确判断出车位转弯角度，导致车辆擦碰到另一辆车。

他随后与对方司机交换了保险信息，送朋友回家后才回到自己家。

他的车是公司车辆，由雇主提出了保险索赔。这名男子承认事发前曾饮用两杯啤酒，但保险公司以其“受到酒精影响”为由拒绝理赔。

该男子向FSCL投诉，称自己绝不会在酒精超标的情况下驾驶，保险公司拒赔的决定不公平。

他指出，没有进行任何酒精呼气测试，警方也未介入，因此没有证据表明其受酒精影响。此外，没有人曾对他驾驶时的清醒程度提出质疑。

但保险公司认为，他饮酒后未进食，足以影响其判断力，并援引在线血液酒精浓度（BAC）计算器的估算结果，声称他可能接近或超过法定酒驾标准。

保险公司还表示，他的银行账单上有一笔第三笔交易记录，可能表明他饮用了更多酒精。

拒赔需有充分证据

FSCL 表示，保险公司若要以酒精影响为由拒赔，必须提供司机受酒精影响的确凿证据。

“我们注意到，虽然在线BAC计算器可以提供估算值，但其并不能作为司机受酒精影响的确凿证据。这些计算器无法考虑个人的酒精耐受度，也无法确定酒精对特定个体的实际影响。此外，保险公司推测该男子饮酒超量的结论，更多基于猜测，而非确凿证据。此外，事故本身——夜间倒车时发生的轻微擦碰——并不能单独作为酒驾的证明。

“因此，我们认为保险公司缺乏合理依据来拒绝理赔。”

FSCL 最终裁定保险公司需支付该笔理赔款，尽管保险公司仍坚持认为，商用保险涉及更高风险，而司机在饮酒后驾驶商用车辆存在潜在危险。

FSCL 认为这一担忧可以理解，但强调若保险公司希望排除所有饮酒后驾驶导致的索赔，应在保险条款中明确写明。

政府顾问网站 Consumer Protection 也指出，司机若在事故前数小时内饮酒，无论是否超过法定标准，都有义务如实告知保险公司，否则可能面临索赔被拒的风险。

举证责任在保险公司

FSCL 监察官 Susan Taylor 表示，保险公司在处理索赔时，通常会询问司机是否在事故前饮酒或服用药物。

“在保险合同中，投保人与保险公司双方都有诚信义务，并贯穿合同的整个期限。诚信义务要求投保人在索赔时如实申报，例如，在索赔表上准确填写相关信息。如果投保人在索赔时故意撒谎，就可能违反诚信义务，保险公司也可能因此拒赔。”

但她强调，举证责任在于保险公司，即需提供确凿证据证明司机受酒精影响。

“如果没有酒精呼气测试或血液酒精测试，保险公司确实难以证明司机受到酒精影响。不过，在某些情况下，即使没有这些测试，仍可能有足够的其他证据，使保险公司合理得出司机受酒精影响的结论。”

她提醒道：“在保险索赔中，诚实是最好的策略。”