美国加州陪审团于本周五（14日）裁定，全球知名连锁咖啡品牌星巴克需向一名外送员司机赔偿5000万美元，原因是其热饮未妥善固定，导致外送员严重烫伤。星巴克对此判决表示不满，并计划提出上诉。

据外媒报道，该事件发生于2020年2月8日。当时，外送员司机迈克尔·加西亚（Michael Garcia）在洛杉矶的一家星巴克得来速窗口取餐，他购买的3杯饮料中，有一杯热饮未完全固定在饮料托盘内。

当店员递交订单时，该杯热饮突然滑落，直接洒在加西亚身上。由于液体温度高达82°C，他的下体包括生殖器、腹股沟和大腿内侧严重烫伤，甚至需要接受植皮手术，造成永久性损伤。

加西亚随后对星巴克提起诉讼，指控其未尽到安全责任，未妥善固定热饮杯盖，导致事故发生。代表律师尼克·罗利（Nick Rowley）表示，星巴克严重忽视了顾客安全，并拒绝承担责任，因此必须对此次事件负责。

经过漫长的诉讼程序，洛杉矶县陪审团最终裁定星巴克需赔偿加西亚5000万美元。这笔赔偿金额涵盖了加西亚因事故遭受的身体疼痛、精神折磨、生活质量下降、毁容、焦虑等多重影响。

然而，星巴克方面表示不满，并计划提起上诉。星巴克发言人在声明中表示：“我们对加西亚先生的遭遇深感同情，但我们不同意陪审团的判决，认为赔偿金额过高，并计划对此提出上诉。”]

声明还强调，星巴克一直致力于维持最高的安全标准，包括对热饮的妥善处理。

该案件让人联想到上世纪90年代震惊全美的麦当劳“烫伤案”。当时，一名女性顾客因麦当劳咖啡倒洒导致三度烫伤，最终获得近300万美元赔偿。

然而，该案的惩罚性赔偿后被法官减少至48万美元。

类似的案件还包括2023年佛罗里达州的一起案件，当时陪审团裁定麦当劳需向一名4岁女孩的家属赔偿80万美元，因为一块滚烫的麦乐鸡掉落到女孩腿上，导致二度烧伤。

星巴克此案的最终赔偿金额是否会因上诉而调整，仍需等待法院的进一步裁决。