一项研究发现，德国人去年的按章办事的比率达到历史最高。

盖洛普自 2001 年起每年都会编制敬业度指数。他们在2024年11 月 18 日至 12 月 20 日期间通过电话采访了1700 名随机选择的18 岁及以上的员工。2024 年盖洛普敬业度指数显示，德国员工去年的工作热情、忠诚度和对雇主财务未来的信任已经崩溃。

对雇主有高度情感连接的人的比例已降至 9% 的历史最低水平，2023 年这一比例仍为 14%。

只有一半的员工愿意在现任雇主那里待超过一年，只有略多于三分之一的员工愿意在现任雇主那里待超过三年。

调查显示，目前 78% 的员工都按章办事。 2023 年的这一比例还只是67%。所谓的“按章办事”，是指员工在工作中只做最低限度的工作。

“内心离职”导致数十亿欧元损失

研究指出：“这意味着，与上一年相比，投入工作和心力的员工减少了近200万。”盖洛普估计，因“内心离职”造成的生产力损失所造成的经济成本达到1130亿至1350亿欧元，比上年略有下降。

盖洛普敬业度指数研究的作者之一Marco Nink 表示：“普遍存在的薄弱情感连接导致了人们愿意改变，而对劳动力市场的评估正变得越来越与经济形势脱钩。” “尽管近几个月来坏消息层出不穷，但德国雇员似乎仍然对劳动力市场的前景持乐观态度，这显然是因为劳动力和技术工人的短缺问题日益严重。”

怀疑和疏离感

企业也在采取针对性措施，降低“内心离职”的影响，但仍未成功激发员工积极性。只有通过激励的领导文化实现高度的情感连接，从而提高绩效和竞争力。

然而，目前的趋势却朝着完全错误的方向发展：只有21%的员工信任自己的经理，比上一年下降了20个百分点。2019年，这一比例仍为49%。“数据显示，大部分劳动力都存在深深的怀疑和疏离感。”