一位来自新普利茅斯的女性表示，由于她的“半紧急”超声波检查结果被延迟一个月，她感到自己就像是“定时炸弹”。

新西兰卫生部（Health New Zealand）对此表示歉意，并称检查结果本应在7至10天内报告，但由于人员短缺，导致了延误。

这位女性（RNZ同意不透露她的身份）于1月10日访问了她的全科医生，并被告知需要进行“半紧急”的盆腔超声检查。

塔拉纳基基地医院的放射科设法安排她在1月27日进行了检查，她认为这一安排相对及时，但自此之后，便一直没有收到任何反馈。

她说：“我坐在这里，不知道自己是不是得了‘可怕的病’，或者只是有什么地方不对劲。”

“我觉得这太糟糕了。我现在就像处于悬崖边缘，什么都做不了。不能接受治疗，也不知道自己是否需要治疗。”

“最糟糕的情况是，我可能有个定时炸弹。”

作为一名放射技师，这位女性表示，延迟让她感到困惑不已。

“如今一切都数字化了，图像可以发送到各地。”

“新普利茅斯的一家诊所做的X光检查是数字化的，它们可以发送到新西兰任何地方进行解读。”

即使是人员短缺，也无法解释这一延迟。

“我被非正式地告知那里的放射科只有一名放射科医生。我不清楚是否是整个医院只有一个放射科医生，我猜应该不是。可能只是只有一名放射科医生负责超声波检查的解读，不确定。但我被电话里告知‘我们这里只有一名放射科医生’。这些就是字面意思。”

“作为行业从业者，你知道，如果患者护理有积压，你会采取措施解决积压问题。那么为什么他们不能把扫描工作交给其他人来解读呢？”

这位女性多次尝试联系医院和她的全科医生询问检查结果，但都没有得到回应。

她认为，检查结果本应在几天内就报告给她的全科医生。

“我所在的行业，我们公司规定24小时内报告结果。”

“医院的工作确实很多，但我本以为半紧急的检查结果应该在一周内就能报告出来。”

“不接受的情况”

新西兰卫生部在一份声明中表示，确实应该在预期时间内报告结果。

“新西兰卫生部对此延迟报告女性超声检查结果表示歉意。她等待结果的时间是不可接受的，我们正在努力减少等待时间。半紧急盆腔超声检查的预期报告时间是7到10天。”

声明中还提到，放射科医生短缺问题严重。

“塔拉纳基基地医院的放射科报告服务受到了全国范围内放射科医生短缺的影响。新西兰卫生部正在招聘永久和临时的放射科医生。”

“我们正在利用外部报告提供商来减少患者和全科医生等待结果的时间，并正在重新谈判，增加与外部提供商的合同。”

新西兰卫生部还建议全科医生，如果患者在等待检查结果期间出现临床状况变化，应该直接联系值班放射科医生，以加快报告的交付。

卫生部再次向该女性道歉，并表示将继续探索改进报告时效的所有可能方案。

与此同时，这位女性表示，她更担心那些对医疗系统了解不多的患者。

“那位不知道如何运作的‘琼斯夫人’怎么办？她可能会等很久，结果她可能有严重问题。”

最终，这位女性的检查结果于2月底到达她的全科医生处，尽管她没有亲自讨论这些结果，但报告副本已被转发给她。

她表示，至今没有收到新西兰卫生部的直接联系。