一对英国夫妇表示，他们在前往希腊度过一周末假期时被拒绝入境，感觉像犯罪分子，原因是因为脱欧后的护照'10年规定'。英国旅行者过去可以将旧护照中的最长九个月延期到新护照上。但脱欧后，欧盟国家将不再接受超过10年前发行的护照。59岁的保罗·梅森和他的伴侣，47岁的佐伊·鲁尼，为前往雅典的3天假期感到“兴奋极了”，他们在2024年12月预订了一场演唱会。然而，佐伊于2月20日星期四在斯坦斯特德登机口被拒绝入境，因为她的护照超过了十年，尽管其到期日期是2025年8月。来自赫特福德的这对夫妇，错过了他们首次前往希腊以及看他们最喜爱的乐队Kosheen庆祝25周年的机会。他们表示此事让他们损失了超过1000英镑。

佐伊是一名工料测量员，他们在住宿上花费了465英镑，往返机票408英镑，机场停车费108英镑，前往机场的汽油费50英镑，机场饮食费50英镑，演唱会门票60英镑。保罗是项目总监，他说：“这让我们感觉像犯罪分子。”“当我们在网上预订机票时，并没有任何警示提示我们她的护照无效。”“我们认为一切都没问题；在被指出之前，我们已经通过了值机和安检。”“直到我们即将登机的时候才被告知不能飞。”“当我们排队时，一名来自瑞安航空的工作人员拦住了我们。”“他们除了建议'重新办一本护照'之外，没有为这种情况提供任何解决方案，所以我们只能回家。”在所有欧盟国家（包括希腊，但除了爱尔兰），持有超过10周年的护照，即使还有几个月的有效期剩余，也是不允许的。它还必须在计划的返回日期后有效三个月。佐伊的护照是2014年11月19日签发的，到期日期列为2025年8月9日。“我对这一规定一无所知，”她说。“在我们被外面登机口的所有人叫出来时，感到非常尴尬。”“我们为这次旅行做了几周的准备，准备去坐飞机，结果被拒之门外，这让人很沮丧。”“本来是要去探索一个新城市享受快乐时光的，最后却只能在家里躺着。”她目前正在续签护照，并希望引起对夏季度假者“鲜为人知”的规定。

瑞安航空的一位发言人表示：“护照必须符合从英国前往欧盟的旅行要求，这些要求由欧盟委员会移民和内政办公室制定-而不是瑞安航空。”“护照必须在进入欧盟的日期之前在10年内发行，每位乘客都有责任确保其护照有效，并符合当时旅行相关国家的要求。”这些要求清楚地列在了Ryanair.com上，而在预订过程中也会通过弹出消息提醒乘客。”去年，一位粉丝士兵和大型星球大战粉丝被告知，由于他年幼的儿子的护照因copyright问题被拒，他可能不得不放弃他的梦想假期。一名于5月4日出生，被粉丝们称为“星球大战日”的Loki Skywalker Mowbray的护照申请被内政部官员驳回，原因是“版权问题”。他的父亲，48岁的克里斯蒂安·莫布雷，在苏福克郡伍德布里奇附近的洛克兵营任职于皇家工程军团，被内政部告知要么更改他儿子的名字，要么从版权所有者迪士尼那里获得许可。