两位奥克兰房东被命令支付合计25,900元的惩罚性赔偿和补偿款，赔偿两名因投诉房屋状况而被非法驱逐的租户。

来自MBIE租赁合规与调查团队的调查员表示，这两处房产是他们所见过的“最糟糕的”房源之一。

此次调查针对的是两间位于曼格雷东（Mangere East）的单元房，因收到投诉称房产存在污水流经房屋和没有热水的问题。

调查员发现，这些单元房存在多项问题，包括污水和电力故障、烟雾报警器失灵、房产未保持清洁和合理维护、以及在没有充分理由的情况下终止了其中一名租户的租约。

调查员发现其中一间单元的淋浴盘充满了废水，厨房有明显的污水泄漏痕迹，产生了强烈的异味。

另一间单元墙上安装的电热风扇在使用时会漏出“棕色液体”。

“其中一名租户不得不在厨房地板上钻孔，以便让污水排出厨房。”TCIT全国经理布雷特•威尔逊（Brett Wilson）表示。

“在另一间单元，当使用淋浴时水会泛滥，雨天时污水会漏进厨房。情况严重到她不得不站在一个水桶里淋浴。”

在向MBIE投诉后，两个租户因提出问题而遭到“威胁”。

MBIE代表这两名租户将8A Gray Avenue Limited和LDW Limited告上租赁法庭。裁决员K•拉什（K Lash）发现房东未能提供一个合理清洁和合理维修的居住环境。

房东未能出席听证会，也没有提供证据或声明来为自己辩护。

拉什表示，此案属于“最严重”的案件之一，并且确信这些非法行为是“故意实施的”。

“这两位被告是多个房产的房东，这是他们的生意。他们知道法律，尤其是《租赁法》下的义务。”拉什说道。

拉什“确信”房东的行为意图至少可以推断为“恶意的，最起码是故意的”。

“他们清楚两间单元的状况，不仅是租户通过各个物业经理向他们报告了问题，也有TCIT的介入。许多问题是显而易见的。”裁决员表示，没有人能在这种“卫生条件差且危险”的环境中居住。

最终，房东被命令支付19,900元的惩罚性赔偿，租户每人获得3,000元，以补偿他们在这两间单元中居住期间所遭受的压力。

拉什表示，法庭通常只有在“最严重”的案件中才会判处最高的惩罚性赔偿。“这正是这样一起案件。”他说道。

此外，房东还被判处六年的禁令，禁止再犯类似的租赁法违规行为。

“这两名租户遭遇了冷酷无情的对待。她们的投诉和请求被忽视，她们被威胁要求离开家园……她们没有得到一个安全和舒适的居住环境，她们的脆弱性被利用。”拉什说道。

威尔逊表示，很明显，这两名租户被“非常恶劣”地对待，令人不安的是，她们提出正当关切时竟然遭遇了如此的忽视和威胁。

“尽管她们面对的是极其恶劣的生活条件，这些租户仍然感到自己非常脆弱，以至于认为必须接受她们所处的环境。”

“TCIT绝不会犹豫，在租户被剥削并像这些租户一样遭受不公对待时，毫不犹豫地将案件提交租赁法庭。”