专家们警告称，仍有数十万人在使用旧无线遥控开关服务（RTS）电表，从今年夏天开始，可能会面临没有电力或热水的情况。

RTS电表是在上世纪80年代引入的，依赖于来自BBC发射台的长波无线电信号，以在高峰和非高峰费率之间切换电表。然而，从Worcestershire的Droitwich发射站广播信号的设备几乎过时了，将于6月30日关闭。能源供应商正试图鼓励那些拥有RTS电表的人用更现代化的智能电表替换，Lorraine Kelly电视节目主持人为此发起了一项宣传活动。但在英格兰、苏格兰和威尔士仍有60万个RTS电表，这意味着在截止日期后，这些家庭的电力和热水供应可能会中断。

监管机构Ofgem正敦促能源公司确保及时完成转换，但对智能电表的担忧似乎让有些人不情愿。如果家庭附近的能源计量器标有“无线遥控开关”，或者使用电力或储热器，那么他们可能会拥有RTS电表。如果该地区没有天然气供应，或者是在农村地区或公寓楼中，也可能有RTS电表。一些在白天和夜晚享受廉价能源的人也可能会受到影响，包括使用“节能7”、“节能10”或“全热全控”等费率的用户。

一项转换的宣传活动由去年成立的一个由Ofgem和贸易团体Energy UK组成的工作组于1月发起，得到了国家能源行动组织和苏格兰能源行动组织等消费者团体的支持。该活动强调了“RTS客户迫切需要在能源供应商联系他们后尽快预约安装新表”的事实。Ofgem当时表示，预计在当前计划下，供应商每月会有10万个使用RTS的客户完成转换，这在目前的计划下是可行的。所有客户应在去年年底前收到供应商的联系，去年已有30万个RTS电表完成转换。Ofgem在宣传活动中警告说：“不采取行动可能会导致供暖和/或热水被持续开启或关闭，或充电发生在错误的时间，从而导致更高的账单。”客户被告知更换电表不需要付费，并应注意诈骗，预约时不应提供付款信息。在一段宣传视频中，Kelly解释了RTS服务是什么，以及家庭和企业如何确认是否拥有RTS电表。

在苏格兰，截至去年十月，仍有超过16.5万个家庭和企业使用RTS电表，会受到最严重影响的地区是北方群岛、阿盖尔和贝里克郡。Energy Action Scotland首席执行官Frazer Scott表示：“提高人们对Radio Teleswitch关停的意识至关重要，因为几十年来，它一直提供了控制电加热系统将热量和热水送到苏格兰各地家庭的功能。”当它停止运行时，人们可能会在没有加热或无法阻止取暖后账单飙升方面束手无策。“我们敦促所有人，包括客户、房东以及地方、区域和国家慈善机构，做出响应，以确保没有个人和家庭会因此而陷入困境。”

BBC并不拥有RTS，但在其调幅广播4频率旁边转播信号。

能源安全和零净排放部发言人表示：“我们正与Ofgem和能源供应商密切合作，进行表的升级，以确保该过渡对消费者尽可能顺利。”如今，英国大约有3700万个智能和先进电表安装在家庭和小企业中，占所有煤气和电力表的65%。这些电表有助于使消费者更好地掌握能源控制并在账单上节省费用。”Ofgem的一位发言人表示：“RTS升级计划是为了消费者福祉-确保在40年前提供RTS信号的老化设施被淘汰后，客户不会失去对供暖和热水的控制权。”在大多数情况下，智能电表是RTS电表的最佳替代品-可以获得新的省钱费率-尽管我们希望供应商考虑一系列解决方案，以确保客户获得适合自己的计量和付款安排。客户应与其供应商联系，了解所有可用的选项。”Ofgem成立了一个由Energy UK组成的工作组，汇集供应商和更广泛的行业，加快进展并解决某些偏远地区所面临的复杂技术障碍。Ofgem还要求每个供应商提交行动计划，目前我们正在密切审查，以确保为留在RTS电表上的客户制定健全的应对措施，以确保过渡无碍。”