远程操控分身机器人为客人提供向导服务的实证试验26日在日本北九州机场启动。在24小时运作的该机场，存在深夜和清晨无法提供向导的时间段成为课题。操控者不在机场也能提供向导，此举有望用于应对恐将日益严峻的人手不足。

使用的机器人是全日空集团旗下创新企业“avatarin”自行研发的“newme”。当天的演示中，身处东京总部的操控者操纵机器人接近客人扮演者，询问“您需要帮助吗”，并告知如何前往礼品销售点等。

持续至3月6日的实证试验期间，在机场人流较多的工作日上午10点至下午4点，综合观光向导处前会有1台分身机器人，由身处东京的操控者远程操纵，为客人提供向导服务。